볿�화관리왿� 리더십(경영혁신에서의 볿�화관리 사례분석)리포트

매일경제신문에서 실시한 여론 조사 결과 대부분의 국내 소비자는 락앤락을 외국기업으로 알고 있다. 국내 주부들 사이에서 브랜드 인지도 99%라는 압도적인 브랜드 인지도를 갖고 있음에도 불구하고 철저한 브랜드 잠금 전략으로 국내 기업임을 감추고 외국기업의 이미지를 구축하였기 때문이다.‘락앤락’이라는 상호도 세련된 디자인과 더불어 브랜드 네임으로 잠근다는 의미에서 '락(lock)'을 두 번 사용하여 만들어진 브랜드네임이다.위왿� 같은 브랜드 이미지 전략과 그에 걸맞는 품질로 기존 밀폐 용기 시장의 막강한 강자인 ‘타파웨어’를 공격적으로 위협하고 있을 뿐만 아니라, 기업 성장의 기본이 되는 두 축인 마케팅과 품질을 통해 급성장을 이룬 기업이기 때문에 락앤락의 성공사례를 통해 경영혁신 과정을 이해하고 성공요인을 분석, 효과적인 경영혁신 방법에 대해 조사해보고자 선정하였다.

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락앤락은 가파른 성장으로 인해 인천에 1공장, 2공장, 3공장을 설립하고, 충남에 아산 공장을 추가로 설립하였다. 공장이 산재되어 있고 종업원 수가 급증하면서 관리의 어려움에 직면하였으며, 전반적인 경기침체왿� 세계적인 고유가 추세 등으로 힘든 시기를 경험하고 있었기에 이러한 문제를 해결하고자 2004년 아산지역 공장을 통합하였고 이에 따라 50명의 여유인력이 발생, 구조조정이 불가피하였다. 또한 직원들의 대부분은 주부사원으로 글로벌 기업이나 이전 기업에 비해서 직장관이나 사람과 기업을 대하는 문화 낮고, 안전에 대한 의식도 낮은 편이라는 문제점을 가지고 있었다.

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락앤락 경영혁신 프로젝트의 추진 전략은 첫째, 컨설팅팀과 디자인팀의 역할을 분담하고, 둘째 디자인팀 주도로 개발/시행하며, 셋째 볿�화관리 및 참여문화를 형성하는 것이다. 컨설팅 팀은 Facilotation. Consultation, Training으로 디자인팀은 학습,연구,팀활동, 대안, 모색,제안으로 역할을 분담한 후, 디자인팀을 선두로 전 구성원의 참여적 문화를 창출하여 평생학습체계를 통한 지식 근로자 양성으로 자발적 참여 문화를 정착하여 변화에 대한 이해를 증진 하는 것이다.