신한읿�행 기업분석

경쟁사왿� 구별되는 신한읿�행만의 혁신
상품과 서비스의 혁신
- 국내최초로 개발한 금융상품 多 : 대표적으로 ‘새싹 효도적금’, ‘새싹종합통장’ →창립 초기 대출 이 어려운 시민들을 위해 개발, 금융혜택에서 소외되었던 일반 시민들을 본격적인 금융 시장의 새로운 주체로 등장시킴, 신용을 통한 새로운 은행 업무를 조기에 정착시키는데 기여
- 펌뱅킹의 개발 : 삼성전자왿�의 제휴를 통한 기업과 은행의 전산 시스템을 연결하여 기업 거래에 필요한 수입승인 신청서, 신용장, 물품계약서, 자금이체신청서 같은 업무를 컴퓨터 단말기를 통 해 실시간으로 처리할 수 있게 한 시스템
- 기업자금 종합 관리 솔루션(CMS 2000) : 기업과 은행이 인터넷을 통해 회계, 외환, 재무 관리를 종합적으로 수행할 수 있게 한 첨단기업 관리 솔루션. 국내 금융권에서 신한읿�행이 최초로 개발
- 정보기술 이용 고객의 편의 증진 : 1991년 온라인 뱅킹 서비스 도입, 1993년 무인점포 개설
업무프로세스의 혁신
- 1984년 국내최초 수신 종합 온라인 시스템 가동, 새로운 정보 시스템 구축 → 국내 금융업계 전 산시스템 선진화의 선두주자로 떠오름
- CMF(Customer Master File)의 개발 : 고객과 관련된 모든 정보를 한곳에 모아 단 한번의 전표 작성으로 모든 업무를 통합 처리하는 2차 전산 시스템 개발에 성공 → 추후에 수신, 회계, 융자 등과 연계된 CMF 종합 온라인 시스템으로 발전, 고객별 여·수신 상황 등 종합적인 정보 파악이 가능해 고객 관리를 합리적으로 할 수 있을 뿐 아니라 내부적으로도 업무 처리 시간을 대폭 줄 여줌으로써 업무 효율을 높이는데 기여함.
- 신한 금융 정보 시스템 : 신용 정보왿� 외부 신용 평가 전문기관에서 공급하는 재무정보, 비재무 정보, 기업정보 등을 연결하여 데이터베이스화함으로써 대상 기업체에 대한 정보를 객관적, 종합 적으로 검색
인적자원의 혁신