[사회복��실천론 과제물]해결중심 상담기법

요즘 서점에 가면 상대방에게 호감을 얻는 법, 설득의 기술, 관계의 기술 등 사람을 상대로 한 처세술이나 사람의 심리를 이용한 기술들을 알려주는 책들이 유독 많이 보인다. 이러한 책들을 보면 사람을 대하는 일이 그 어떠한 일보다 가장 어려우며 단순히 상대방을 진심으로 대한다고만 해서 그 사람을 내 사람으로 만들 수도 없으며 세 살 버릇 여든까지 간다는 말이 있듯이 한번 들인 습관이나 그 사람의 행동을 바꾸는 일 또한 매우 어려운 일인 것 같다.
이처럼 사람을 상대하는 일이란 가장 복잡하며 어려운 작업이다. 컴퓨터 작업처럼 입력값을 넣으면 결과값이 바로바로 나오는 것도 아니며 여러 가지 변수가 존재하기 때문이다. 이러한 점에 있어서 사람을 상대하는 상담은 상당히 많은 전문성과 경험을 요구하며 결코 단순한 작업이 아니란 것을 알 수 있다. 그래서 오래전부터 심리치료계에서는 다양한 상담기법들을 만들어 이러한 복잡한 작업을 보다 효과적으로 해결 할 수 있는 방법들을 고안 해 냈다.
그 중 1980년대에 심리치료계에서 만들어진 해결중심 상담기법은 내담자의 문제보다는 해결에 초점을 맞추어 상담하는 기법으로서 사회복��사 뿐만아니라 운동 코치, 컨설턴트, 기업의 중견 관리자 등 온갖 종류의 직군에서 많은 사람들에게 활용되어지고 있다.
해결중심모델은 상담가의 비지시적이며 탈권위적인 태도로 인해 내담자왿� 부하직원들이 수용적인 반응을 보이고 매우 빠른 시간 내에 긍정적 결과를 보이기 때문에 많은 전문가들이 가장 선호하며 만족스러워 하는 모델이다.
이러한 해결중심상담 기법에 대한 주요 개념을 알아보고 다른 상담기법과 비교해 해결중심상담모델만이 가진 특징들을 알아보고 상담가로서 이러한 모델을 잘 활용할 수 있는 방법들을 알아보도록 하겠다. 그리고 마지막으로 해결중심상담 기법에 대한 나의 생각을 정리 해 보도록 하겠다.

1. 해결중심 상담이란?

해결중심모델 상담기법은 내담자가 문제에 깊이 빠져들거나 부정적인 상황에 오래 머무는 것을 방지하기 위해 문제의 원인을 따지기 보다는 내담자가 가진 자원을 활용하여 문제 해결책에 중점을 두는 상담모델이다.