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-??? ???? ??? ??? ??? ????, ??? ?? ???? ??? ????.(F.E.Fiedler, 1967)
-???? ???? ??? ???? ???, ??? ???? ? ??? ??.(J,M Trickeet, 1980)
-????? ???? ??? ?? ??? ??? ????? ????? ???? ??? ?? ??(art) ?? ??(process)??. (H. Koontz& C.O'Donnell, 1980)
-??? ???? ??? ???? ??? ???? ??? ??? ??? ??? ????, ??? ??? ??? ??? ? ????? ?? ????. (P, Hersey & K.H.Blanchard,1982)
-????? ???? ?? ??? ???? ?? ????? ??? ??? ????. (V. Packard)

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