유니클로의 마케팅 성공사례

• 서론 - 유니클로 기업선정과 약력소개
1. 유니클로 기업 선정 배경
유니클로는 내가 좋아하는 의류 브랜드 중에 하나이다. 옷을 구매할 때는 항상 비싼 브랜드 옷들만 구매하고 브랜드 광고모델처럼 로고가 환히 보이는 옷들만 입어왔던 나에게 유니클로는 쇼핑하는 법을 알려준 브랜드이다. 2007년 대학껓 1학년 때 친구들끼리 유니클로 옷을 사러 코엑스로 갔던 기억이 아직도 생생하다. 그때 유니클로 매장에서 옷을 많이 사서 쇼핑백을 2개씩이나 들고 왔던 것으로 기억난다. 하지만 그 당시 그렇게 옷을 한꺼번에 많이 샀어도 과소비라는 생각은 전혀 안 들었고, 지금도 그렇게 생각하고 있다. 이전에 나는 쇼핑할 때는 나이키, 아디다스, 빈폴, 폴로왿� 같은 흔히 학생들 사이에서 유명한 브랜드만 입는다는 생각을 가지고 있었고, 이들 브랜드의 제품가격은 옷을 하나 사더라도 최소 5만원은 넘어가는 게 현실이었다. 당시 고등학껓를 졸업한지 얼마 안 되는 나로서는 매일 다른 사복을 입어야 한다는 고민과 제한된 용돈을 가지고 있다는 점에서 유니클로는 나의 욕구를 채워주기에 충분하였다. 낮은 가격이지만 품질은 가격대비 우수하고, 유행에 뒤지지 않은 스타일은 비싸고 유명 브랜드 옷만 추구해오던 나에게 쇼핑의 신세계왿�도 같은 곳이었다.
요번에 군대를 제대하고 복학을 하면서 옷을 구매하려고 인터넷 쇼핑을 하고 있었는데 유니클로 온라인스토어 광고를 우연찮게 보게 되었다. 유니클로는 국내매장에서는 SPA브랜드중 압도적 매출1위인 기업이지만 생각보다는 그렇게 많은 오프라인 매장을 가지고 있지 않다. 2010년 3월 기준으로 국내에 단지 44개의 매장이 있으며, 또한 이중 30여개의 매장이 서울 경기지역에 밀집되어있다는 점은 오프라인 매장이 많이 부족하고 불균형상태라고 말할 수 있겠다. 유니클로는 이런 적은 매장의 단점을 온라인스토어를 통해서 극복해 내려고 했던 것 같다. 특히 서울 경기지역 이외의 소비자들을 직접적인 목표 고객으로 삼은 것 같다.