사회복지실천현장에서 사회복��사로서 프로그램의 효��성을 검증하기 위한 절차왿� 방법에 대해서 서술하시오

Ⅰ. 서론
사회복지조직은 자원을 제공한 외부환경들에게 프로그램이 실제로 클라이언트에게 도움을 주었다는 측정가능한 결과물을 제시할 수 있어야 하고, 더 좋은 성��를 내기 위해 조직운영을 어떻게 변화시킬 것인가를 탐색해야 한다. 그러나, 그동안 사회복지조직은 주로 실적을 바탕으로 목표관리제에 의한 산출(output)중심의 성��평가에만 집중해왔으며, 휴먼서비스라는 속성으로 인해 효��성 측면에서의 성��(outcome)을 계량화 할 수 없는 한계를 지니고 있다. 즉, 서비스의 효과왿� 영향이 시간에 따라 다르게 나타나고, 그 영향의 범위를 확정하는 것도 현실적으로 불가능하다. 이러한 특성 때문에 사회복지서비스의 성��를 측정하는 것은 성��주의에 관한 결정의 대부분을 차지할 만큼 중요성을 띠게 된다. 따라서 본론에서는 사회복지실천현장에서 사회복��사로서 프로그램의 효��성을 검증하기 위한 절차왿� 방법에 대해서 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천현장에서의 프로그램 실행
일반적으로 프로그램은 목표달성을 위해 수단을 구체화한 일련의 예정된 활동으로 정의된다. Rapp왿� Poertner (1992)는 프로그램은 단일한 목표를 성취하기 위해 조직된 활동들(actions)의 집합이며, 사회복지 프로그램은 사람들을 어떻게 도울 것인가라는 방법이라고 한다. 또한 김통원(1998)은 프로그램이란 측정가능한 목표를 달성하기 위하여 한정된 집단에게 유용하게 제공될 수 있도록 선택된 서비스나 지원의 일련의 배열이라고 정의한다.

위의 사회복지 프로그램의 정의들의 공통된 특징을 살펴보면, 첫째, 조직 차원에서 볼 때 사회복지조직의 궁극적인 목적인 클라이언트의 이익이라는 조직목표를 달성하기 위한 수단이 바로 프로그램이라는 점이다. 프로그램은 조직의 궁극적인 목적(ends)을 실현시켜주는 도구이므로 조직목표왿� 프로그램은 목적-수단의 관계이다.