조직과 사회 레포트 : MBC 파업 및 조직구조 분석

I. 서론
현대사회에서 매스미디어는 무시할 수 없는 영향력을 지닌다. 주변에서 쉽게 지켜볼 수 있는 바왿� 같이 사람들은 대부분의 새로운 정보를 신문, TV, 인터넷을 통해 받아들인다. 요즘은 스마트폰의 발달로 이러한 미디어에 대한 노출은 더욱 커졌다고 볼 수 있다. 이처럼 매스미디어의 중요성이 그 어느 때보다 커진 시점에서 미디어 이용률의 대부분을 차지하는 TV, 라디오의 중요성을 언급하는 것은 두말할 나위 없어 보인다. 2011년 방송매체이용행태조사 보고서에 따르면 조사대상의 81.6%가 거의 매일 TV를 시청하고 있다고 답했다. 인터넷을 매일 사용하는 비율은 44.4%였으며 신문의 경우 16.5%, 라디오 14.8%, 지상파 DMB 4.8% 등으로 조사됐다.
그중 특히 지상파 방송 채널은 시청자들에게 절대적인 영향력을 행사한다. 지상파 방송사는 쉽게는 미디어의 중추적 역할을 수행한다고도 볼 수 있으며 그만큼 서비스의 수혜자인 시청자들은 조직의 변화에 크게 영향을 받는다. 최근, MBC를 주축으로 한 각 방송사들의 파업사태는 그러한 예를 단적으로 보여준다. 파업이라고 하는 방송사의 갑작스러운 변화에 시청자들은 원하는 방송서비스를 이용할 수 없어 불편함을 느끼게 되었다. 방송사의 파업에 대해 관심이 모아지게 된 이유다. 특히, MBC는 다른 조직들과 비교해 파업이 유독 장기화되고 노조원들의 결속력이 강해 보인다는 점에서 방송사의 파업에 관심 있는 본 조에게는 흥미로운 조직이었다. 이에 MBC의 파업을 단순한 현상으로만 볼 것이 아니라 그 원인에 대해 고찰해 보는 작업도 의미 있다고 판단되었다.
MBC의 파업은 단순한 조직 내부의 갈등에서 비롯된 현상은 아니다. 조직의 특성이 그러하듯이 MBC 파업 역시 MBC 내부왿� 외부의 상호작용에 의해 발생하게 된 현상이라 할 수 있다. 따라서, 파업의 원인에 대해 내부 조직을 분석할 수 있는 이론 뿐 아니라 외부환경과 조직간 관계에 대해서도 분석할 수 있는 이론들을 이용할 것이다.