경영 통제 과정

1. 경영통제의 기능과 유형
1.1 경영통제의 기능
일반적으로 통제를 감시나 제한, 규제등과 같이 부정적인 의미로 해석하는 경향이 있으나, 경영통제의 본질은 목표성과의 표준을 설정하고 실제 활동 결과를 측정하고 표준과 비교하여 발생한 차이를 수정 조치하는 과정이라고 할 수 있다.
통제활동은 기업에 있어서
첫째, 계획된 성과가 달성되고 있는지를 파악하기 위하여 현재의 활동과 실적을 측정하는 기능을 갖고 있다. 현재 기업의 경영성과를 객관적으로 측정하기 위해서는 목표의 달성도를 표시하는 효과성, 투입과 비용의 비율을 표시하는 효율성 등과 같이 비교대상이 되는 성과측정지표가 사전에 준비되어 있어야 한다.
둘째, 현재의 활동을 측정한 다음 실행실적과 표준과의 비교를 통하여 차이의 발생 원인을 파악하는 기능을 갖고 있다. 성과표준이 너무 높게 책정되지는 않았는지에 대한 분석이 필요하며, 표준이 합리적으로 설정되어 있는지, 조직구조왿� 전략상의 문제는 없는지왿� 같은 시스템상의 문제도 검토해 보아야한다.
셋째, 통제활동의 궁극적인 목표는 단순히 통제를 위한 목적에 국한되는 것이 아니라 미래에 합리적인 기업운영을 위한 정보를 제공하기 위해 성과표준과 실적을 비교하여 그 차이의 원인을 파악하여 미래의 경영활동에 반영시키기 위한 것이다.
※ 상위 개념은 최초 Fayol(1961)과 Anthony(1965)의 이론에서 기인하여 Camillus(1986)왿� Simons(1995)의 연구내용으로 확장 정리된 것으로 여겨진다.

1.2 경영통제의 유형
통제활동은 통제의 시기에 따라 사전통제, 진행통제, 사후통제로 나눌 수 있으며 기업 활동별 통제 대상에 따라 생산통제, 마케팅통제, 재무통제, 인적자원통제, 정보시스템통제 등으로 구분된다.
사전통제는 특정 활동이 이루어지기 전에 수행과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하기 위한 목적으로 실시되는 통제를 말하는데, 경영자들은 사전통제보다는 동시통제나 사후통제를 주로 사용한다.
동시통제는 과업이 진행되는 과정에서 현재 과업이 적절하게 수행되고 있는가를 통제하는 것을 말하는데, 과업의 순조로운 진행을 방해한다는 단점이 있다.