세스코 CESCO 마케팅사례연구 (세스코 기업분석+마케팅전략+SWOT+STP+4P+ 세스코 향후추천전략)

1. 세스코 CESCO 기업소개
(1) 기업개요
1) 아시아 최대 규모의 방제 전문회사
100,000여개의 연간계약고객
전국 36개의 직영사업소 운영
1,000여명의 방제 기술사

2) 국내 유일의 해충방제 연구소 운영
12명의 박사, 석사로 구성
신약 개발/방제 서비스 시스템 개발관리

3) 자체 전문 교육 시스템 구축
최고수준의 방제 전문 교육 시스템
신입사원 -> 120시간 교육
기존사원 -> 연간 78시간 교육

4) 방역 약제 직접 생산 공급
반월 공단의 생산 공장에서 직접 생산 공급
해충의 약제에 대한 내성 형성 방지를 위한 성분의 주기적 교체

5) 전문가가 운영하는 회사
“한국산 집쥐의 생태 및 방제에 관한 연구” 라는 제목의 논��으로 박사 학위를 취득한 대표이사의 전문기술 노폙우를 토대로 운영

6) 해충 관련 수십 종의 특허 보유
자동분무시스템/살서제/살충제

7) 전국 통합 해충 방제 전문 전산 시스템 운영
해충 모니터링 시스템/자체경보 처리 시스템/고객 클레임 관리 시스템

8) 방제 서비스 전달 시스템 표준화
1999년 11월 ISO9002 인증 획득
(2) 경영이념

1) 고객만족
세스코는 고객의 니즈를 정확히 이해하고 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하는 건강한 기업, 정직한 기업이 되는 것이 고객만족 경영이념이며 항상 고객의 입장에서 생각하는 자세를 바탕으로 고객에게 최고의 가치를 제공함으로써 회사왿� 고객이 함께 성장하는 길을 만들고자 노력한다.

2) 인재존중
기업의 직원은 회사 발전에 제일 큰 주역이라는 생각을 가진 열린 경영의 실천과 더불어, 이에 대한 적절한 보상을 통한 인간 존중경영을 실현한다. 회사의 성장과 비전의 달성을 위해서는 구성원 모두가 공동의 목표를 향해 매진하며 사람을 최고의 가치, 최고의 자산으로 생각하는 바탕 위에 개개인의 능력이 최대한 발휘될 수 있는 인간존중의 경영을 한다.