[간호괿�리학 케이스] 불충분한 인력과 관련된 과도한 업무 부담, 비효율적인 의사소통과 관련된 불충분한 질적간호, 관리체계의 부적절과 관련된 비효과적인 자원관리

1) 환경관리
• 각 병실마다 온풍기, 에어컨 기능이 가능한 기계가 천장에 설치 되어 있고 온도 조절을 자유롭게 할 수 있다.
• 창문이 병실에 비해 작으나 공기청정기가 배치되어 있다.
• 소아과 병동 특성상 아이들이 아파서 내는 소리가 크다.
• 처치실이나 비어있는 병실 조명은 잘 꺼주고 있지만, 낮 동안에 도 커튼을 내리고 있어 햇빛이 잘 들지 않고 조명을 꺼둘 때가 많아 어둡다.
• 다인실과 2인실 모두 환자의 사생활을 보호할 수 있는 침상커튼 이 놓여있다.
• 소아 병실에는 바닥이 온돌매트로 깔려있어 소아의 낙상방지 및 적정 온도의 유지에 힘쓰고 있다.
• 병실마다 폐기물쓰레기통과 일반쓰레기통이 따로 있어 즉시 분 리수거가 가능하다.
• 병동의 모든 조명이 LED 조명으로 교체하여 좀 더 질적인 환자 간호를 수행할 수 있게 되었다.
• 소아환자를 위한 모빌과 스티커가 배치되어 있어 아이들의 두려 움을 감소시키기 위한 노력을 하였다.

2) 물품관리
• 매 duty 때마다 병동의 물품의 수량을 확인하고 서명한다.
• 물품이 종류별로 나눠서 정리되어 있고 물품 서랍장 밖에는 라 벨링이 있다.
• 정해진 요일마다 병동에서 필요한 물품을 전산으로 청구하고 간 호팀장님의 결제를 받아서 구입한다.
• 약품실과 처치실의 각 물품에는 네임라벨이 붙여있다.
• 물품서랍장에는 종류 별로 나뉘어 정리되어 있고 각 서랍장 앞 에는 라벨로 위치가 표시 되어 있다.
• 병동에 비치된 Emergency cart는 한 달에 2번씩 관리한다.

3) 약품관리
• 병동 내에 약품은 기본적으로 필요한 것들을 보관해두고 있다.
• 응급카트에 있는 약품을 주기적으로 확인하여 서명하고 있다.
• 마약은 이중으로 된 마약장에 보관하고 있다.
• 마약과 향정신 약물 등은 반드시 간호사가 직접 가서 반납 등을 하고 서명을 하며 약국에서 받아온다.
• 약품은 분류하여 잘 보이는 투명한 통에 네임라벨과 함께 정리 되어 있다.