레고 LEGO 마케팅

1. 레고 LEGO 브랜드소개
(1) 레고 개요
레고의 창업자는 덴마크의 목수 올레키르크 크리스티얀센으로 1949년 조립식 블록 장난감을 세상에 내놓게 된 것이 시초이다. 레고라는 이름은 덴마크어로 '재미있게 놀다'라는 뜻을 가진 'LEG GODT'를 줄인 것이며, 이것은 완구 이름인 동시에 회사 이름이다. 초기에는 나무를 깎아 블록을 제작했으나 플라스틱을 이용한 대량 생산이 가능해지면서 레고는 블록완구 계열에서 지금과 같은 독보적인 위치에 오르게 되었다.

(2) 레고 경영철학
LEGO란 말이 우선 레고의 이념을 가장 잘 나타내 주는 말이다. 레고는 덴마크 말로 “LEG GODT“로 영어론 "play well'이란 의미의 말이다. 레고의 철학은 "good play"통해 어린이의 삶을 부유하게 만들고, 성장하고 발전할 수 있다고 생각한다.
※ 원문
It was the Company founder, Ole Kirk Christiansen, who decided on the name LEGO in 1934. He combined the first letters of the two Danish words “LEG GODT“, which means “play well“. unaware that in Latin one meaning of the word LEGO is ”I put together”.

2. 레고의 전략 성공요인
(1) 소비자에 대한 강한 신뢰
LEGO는 고객들과의 상호작용과 소통을 통해, 고객들의 프로슈머 본능을 최대한 이끌어내어 기업의 가치를 끌어올리는 고객혁신을 이루어내고 있다. LEGO의 CEO인 크누드스톱은 경쟁사가 프로그램을 배낄 수도 있다는 우려에 대해, “경쟁사가 베끼는 사이에 소비자들이 더 좋은 제품을 개발할 것” 이라 일축하며, 오히려 적극적으로 정보를 개방하고 공유하는 기업이 살아남게 될 것이라 자신했다. 이는 유출의 두려움보다 소비자가 최고의 장난감을 만든다는 회사의 모토를 공유하여 경쟁사가 감히 따라올 수 없는 혁신적 성과를 창출할 것이라는 신뢰가 더 컸기 때문에 가능했다.