삼성과 애플의 특허전쟁과 시사점

1.애플은 고가 단일제품을 전략으로 한계에 맞이했다.
시장 도입기일 때는 한 개 내지 소수의 제품 라인업을 가지고 대응해도 되지만 성장•성숙기 진입 시에는 다양한 지역과 계층의 고객 니즈에 맞는 제품 구성이 필수적이다. 최근 선진국 스마트폰 시장이 포화되어 가는데 불구하고 애플은 선진국의 컴퓨터 사용자를 주 타깃으로 1년에 한 개 정도 주 모델 발표왿� 고가 전략을 지속하고 있다. 역사에서 보면, 포드는 검은색 T카의 성공에 심취한 나머지 다양한 모델을 제시한 GM에게 1위 자리를 내준 것을 기억할 필요가 있다.
2.애플 글로벌 경영인프라 약점
삼성은 현재 다양한 제품으로 대응하고 또한 플랫폼 기술발전과 제품 경쟁에 자신감을 갖고 있어 제품의 수를 줄이도록 노력하고 있다.
현재 스마트폰 시장은 공급업체는 소수의 제품,소비자는 다양한 제품을 원하고 있기 때문에 탄력적인 제품라인업과 가격 설정이 고효율이거나,고수익인 면을 중요하지만 애플은 그렇게 하지 못하고 있다.
3.시스템 문제
삼성은 IMF이후 프로세스 혁신을 위해 2조원 이상 투입하며 빠른 프로세스 구축을 하였다. 이를 통해 글로벌 ERP/SCM/MDP 등을 강화하고 글로벌 핵심 인력확보왿� 양성을 해왔기 때문에 이부문의 강점이 두드러진 상태다.
애플은 스티브잡스가 구축했었던 제품혁신 시스템에 문제가 있었다. 스티브잡스는 애플의 벤처시절은 물론 글로벌기업 CEO가 되고도 애플의 제품혁신을 전적으로 주도함으로써 애플의 제품혁신은 창조적 독선적 개인에 의존하는 형태였다. 이러한 형태는 개인으로서는 영광이지만 기업으로서는 불행의 단초가 되기도 한다.
4.삼성도 제품 혁신 중요한 전환기를 맞이 했다.
휴대폰사업 24년 만에 양적인 1위를 달성하였지만, 산업발전 주도왿� 수익률 (2012년 영업이익률 애플 35%, 삼성전자는 15%) 측면에서는 1위가 아니기때문에 중단기적으로는 히트상품,중장기적으로는 산업발전을 주도하는 혁신제품 도전이 필요한 시기를 맞이했다.