[사회복��조사] 사회복��조사의 개념과 목적, 사회복��조사의 과정(절차)

오늘날 급변하는 사회복지 환경에 대응하여 사회복지는 효과적으로 대처하도록 시대적 도전에 직면하고 있고 따라서 그 어느 때보다도 사회복��조사의 중요성이 커져가고 있다. 이장에서는 사회복지실천의 토대가 되는 사회복��조사의 기초개념과 이론을 소개하고, 사회복��조사의 절차를 통하여 사회복��조사의 기초적이고 개괄적인 지식의 습득을 돕고자 한다.

I. 사회복��조사의 개념 및 의의
사회복지는 다양한 인간 사회의 문제들과 욕구들을 비롯한 사회복지 관련 현상들을 다루고 있다. 개인이나 가족, 집단, 조직, 지역사회, 국가 등의 차원에서 나타나는 빈곤, 소외, 학대, 약물남용, 장애, 정신질환 등과 같은 다양한 문제들을 해결해야 한다. 이를 위해서는 사회에서 나타나는 문제들의 본질을 이해할 수 있는 지식들이 필요하고, 동시에 문제해결을 위한 실천적 지식들도 요구된다. 사회복��조사란 이러한 지식들을 형성하기 위하여 조사의 이론과 기술을 사회복지 분야에 응용한 과학적 방법을 말한다. 조사란 논리적 절차를 통해서 질문에 대한 해답을 찾는 일종의 지식탐구라 할 수 있으며, 일반적으로 연구하려는 대상을 체계적으로 관찰하고, 분석하고, 해석하고, 일반화하는 일련의 과학적 방법을 사용한다.
사회복��조사는 과학적 조사방법을 사용하여 얻은 실증적인 자료를 바탕으로 문제의 원인과 실태를 규명하고 사회복지정책이나 실천적 개입의 필요성을 제시함으로서 사회복지정책이나 서비스가 계획되고 시행되게 하며, 시행의 과정, 결과 및 효과성을 검증하고, 이에 대한 문제점이 발견되는 경우 원인 및 해결 방안을 찾기 위하여 다시 행해진다. 이러한 사회복��조사의 기능을 통하여 사회복지의 지식이 생산되고, 수정되고, 축적되어진다.
또한 사회복��조사는 사회복지실천과 유사한 점이 많아 조사방법을 활용하여 사회복지실천 활동을 향상시킨다. 사회복지실천과 조사는 질문을 던지고, 자료를 선별하고, 클라이언트나 사례를 수집하고 관찰된 것을 분석하며 이에 근거하여 추리하고, 이론을 검증하는 과정을 밟는다.