[국제마케팅전략] 국제마케팅의 의의, 국제마케팅관리과정, 국제마케팅믹스의 구성

I. 국제마케팅의 의의

국제 마케팅 이란 외국의 고객을 상대로 제품의 서비스를 제공하는 것과 관련된 국제경영활동이라 할 수 있으며, 마케팅이 복수의 국가에서 수행된다는 점이 가장 큰 특징이다. 국제마케팅은 해외시장을 대상으로 하는 마케팅 활동을 포괄하는 개념으로 수출마케팅, 외국마케팅, 세계적 마케팅을 포합한다.
수출마케팅은 국제마케팅의 초보적 단계로 상품과 관련하여 해외시장에 제품을 공급하는 활동이며 상품생산의 기반은 국내에 있고 판매대상을 외국시장으로 할 따름이다. 외국 마케팅은 수출마케팅 개념보다 한 단계 진보한 개념으로서 기업이 국내생산뿐 아니라 현지생산을 시작하여 현지 생산된 제품을 현지 시장에 판매하는 활동과 관련된다. 세계적 마케팅은 법세계적인 판매활동을 수행하는 것이다.

II. 국제마케팅관리 과정

이러한 국제마케팅의 담당자는 국내환경뿐만 아니라 국제환경에 대한 철저한 분석 하에서 통제가능한 제수단을 활용하여 효율적인 마케팅활동을 수행해 나가야 한다. 국제환경에서는 달리 위험성 ․ 복잡성 등의 통제 불가능한 요소가 많이 존재하므로 어려운 점이 많긴 하지만 그만큼 기회가 존재한다는 점 또한 중요한 사실이다.

1. 국제시장조사

기업은 먼저 국제시장조사를 통하여 해외시장에서의 마케팅 기회를 확인, 분석하며 잠재수요를 개발해야 한다. 국제시장조사는 국제마케팅의 의사결정에 필요한 각종 정보를 체계적으로 수립하고 분석, 평가하는 활동이다.

2. 표적시장의 선정

해외시장에서의 마케팅 기회를 평가한 다음에는 표적해외시장을 선정한다. 표적시장을 선정하기 위해서는 시장격자개념을 활용할 필요가 있다.
시장격자개념(market grid concept)이란 관련성이 있는 시장특성에 입각하여 시장을 격자로 보고 그러한 각 시장부분의 특성을 파악하려는 것이다. 이 개념을 활용하면 제품, 서비스에 대한 잠재고객의 특성과 욕구가 무엇인지 파악할 수 있게 되므로 이에 따라 기업의 능력과 목표를 고려하여 적절한 표적시장을 확인할 수 있게 된다.