사회복��실천론 중간고사 정리

1. 사회복��사왿� 내담자의 전문적 원조관계 형성의 요소 중 자신이 생각할 때 가장 중요하다고 생각하는 것 한가지를 선택하여 개념을 설명하고 왜 다른 요소보다 상대적으로 더 중요한지 자신의 생각을 쓰시오.

- 사회복��사왿� 내담자의 전문적 원조관계 형성 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 Client왿� 사회복��사 모두 성정하는 관계여야 한다고 생각한다. 이런 측면에서 보면 공감에 바탕을 둔 의사소통이 중요하다 할 수 있겠다. 전문적인 원조관계 형성은 사회복��사왿� 클라이언트 사이의 의사소통으로 시작된다. 의사소통이란 둘 이상의 사람들 사이의 언어행위는 물론 몸짓, 표정, 눈빛 등의 비언어적 행위를 통해 서로 정보를 주고받는 상호작용 과정을 말한다. 이 과정에서 사회복��사가 갖고 있는 클라이언트의 삶에 대한 진지한 관심, 클라이언트의 문제해결을 돕고자 하는 의도, 클라이언트가 처한 상황에 대한 이해 등이 클라이언트에게 정확히 전달될 때 원만한 전문적 원조관계가 형성되게 된다. 따라서 사회복��사는 클라이언트의 언어왿� 행동을 정확히 파악할 수 있는 의사소통기술을 갖추어야 한다고 생각한다. 더불어 Client왿� 똑같은 감정을 느끼고 이사람의 입장이였으면 어떻게 할까 라고 고려하게 되며 방향성을 Client에게 맞추어야 한다고 생각한다. 따라서 방향의 Point를 Client가 결정할수 있도록 바라봐주며, 반영해 주고, 보여주는 공감을 바탕을 둔 의사소통은 Client의 감정을 내자신이 느끼기는 하지만 나의 관점으로 이해하지 않고 그사람의 상황에서 바라보도록 하는 것이 중요하다 할 수 있겠다.
그렇게 공감에 바탕을 둔 의사소통을 하는 것을 우리는 의사소통은 받고, 이해하고, 주는 것으로 이해하고 있다. 또한 예술성의 기반을 둔 감수성. 사회복지에서의 예술성이란 감정을 직관적으로 해결할 수 있는 방향을 찾아내는 나가는 방법이라 할 수 있으며 중요하다 할 수 있다.

2. (1) Empathy, Sympathy, Compassion, Courage에 대하여 설명하고, (2) 사회복��사에게 이 4가지가 전문직을 이루어내는 데 왜 중요한지 자신의 의견을 쓰시오.