???? ???? ???

????

??

"???? ????"? ?? ?????.

??

��. ??

��. ????? ?? ? ???? ???
1. ????? ??
2. ????? ???? ???
1) ???? ??? ??

��. ????? ???? ??
1. ????? ???
2. ????? ??
1) ??? ???
2) ??? ??
3) ??? ??
4) ??? ????
5) ?? ??? ??
6) ??? ?????

��. Pascale? Peters 7S ??
1. Pascale? Peters 7S ??? ??
1) ????? ????

��. FedEx ??
1. FedEx??
1) ????
2) FedEx? ????
3) FedEx ???? 7S ??? ??

��. ????? ??
1. ?? ???? ????
1) ????????
2. ???? ??? ???? ??
1) ???? ??? ????
3. ???? ?? ???? ??
1) ???? ?? ????

��. ??

VIII. ????

????

��. ??

????? ???? ? ??? ???? ???? ????? ????? ????, ???????? ??? ???? ?? ?? ????? ??? ?? ? ???(???, 2013).
?? ???? ???? ????? ??, ????????? ????? ???, ????? ????? ?? ? ???. ??? ????? ?? ? ???? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ?? ????? ??. ? ?? ???? ????? ??? ???? ???? ???? ???? ???? ?? ??, ????? ???? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ????. ? ?? ???? ????? ? ???? ???? ??? ??? ?? ????? ??. ? ?? ???? Pascale? Peters? 7S??? ?? ????. ?? ?? ???? ?? Pascale? Peters? 7S??? ????? ???? ??? ?? ?? ????? FedEx?? ?? ???? ??? 7S??? ??? ???? ??? ????. ?? ?? ???? ????? ?? ?? ???? ??? ??? ?? ????. ?? ????? ?? ???? ????? ??? ?? ????, ???? ??? ??? ????, ???? ??? ???????? ???? ????. ????? ???? ?? ????? ??? ??? ??? ?? ??? ????? ??.

��. ????? ?? ? ???? ???

1. ????? ??

??? ??? ??? ???? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ? ??? ?? ??. ??? ? ??? ??? ??? ??? ??? ??, ??? ? ?? ??? ??? ??? ?? ???? ?? ??.
??? ???? ????? ???? ??? ??? ?? ???? ? ? ???, ????? ??? ???? ? ? ??, ??? ?? ??? ?? ??? ???..

<? ?>

????

�� ??? ?, (2012). ��?????��. ??.
�� ??? �� ???, (2005). ��?????��. ???.
�� ??? ?, (2013). ��???????��. ???.
�� ??? ?, (2014). ????????(???)?. ???.
�� ??? (2014). ??????. ??????.
�� ???��??? (2013). ��??? ?????��. ??????.
�� ??? (2012). ��?????��. ??
�� ???��??? (2014). ��????? ??? ??��. ??.
�� ??? (2013). ?????(? 5?) ?. ????? .
�� ??? (2010). ��?????��. ??? ??.
�� M��Ļ�7SҪ��? ��? ?? �M��Ч��? ��C��, ��, ???????, 1999
�� C??? ??? ?? ????, James C. Wetherbe, G?????(GMRI), 2005? 1?
�� ??? ?? - http://cafe.naver.com/gaury/1427, ????? ??
�� ??? ?? - http://cafe.naver.com/ercn1000/15693, 7S ??
�� Fedex ?????? - http://www.fedex.com/
�� Fedex ?????? - http://www.fedex.com/kr
�� ??????? - http://www.seri.org/
�� ????????? �C http://www.riss4u.net/
�� ????? ???? �C http:kangnung.ac.kr/~myway/han.files/org/15.hwp ,
�� ???????(??? ???? ???? ??, 2005.7 ) - http://kilc.kita.net/kilc/korean/
??
- # ???????
- # ???
- # ????
- # ??
- # ??
- # ?????
- # ????
- # ??
- # ????
- # ??
????
Ai ??

?????? ??? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ?????. ??? ???? ? ? ??? ?????. ???? ?? ?? ??? ?? ????? ?????.

??????? ??? ??? ???

1. ????? ??? ?? [??? > ??????]? ??? [????] ???? ???? ??? ???? ?? ? ????. ??? ?? ? ???? ?? ??? ?????? 7????.

????? ?? ?? ????
???????? ??? ??(*.hwp, *hwpx)? ??? ? ??? ?????? ???? ????? ?? ??? ?? ? ??? ???? ??? ????.

???? ????? ??? ??? ??? ???? ?? ???????? ??? ? ???? ?????.
???????? ???? ????? ??? ?? ??? ??? ??? ????? ??? ???? ? ????.
???????? ??? ?? ? ?? ?? ??? ??? ??? ???? ?????, ????? ??? ???? ??? ??? ?????.

??? ?? ??? ??? ????? ?? ???? ?? ???? ? ????.

1. [???��?????��???��????] ?? [????]
2. ?? ????? [????]

????? ??/???? ???? ??? ???? ???? ??? ?? ????? ???? ????? ?? ???.

???? ????? ???? ??? ?????? ??? ??? ? ????.

�� ????? ?? ???? ?? ???? ??? ??? ???.
�� ????? ?? ?? ? ??? ????? ???? 1:1 ????? ??????.
???? ??? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ??? ????? ???? ??? ?? ???? ???.

1. ?? ?? ??? ?? ??? ???? ?? ?????
????? ??? ??? ???? ?? ???? ??? ???.
??? ?? ? ?? ??? ?????? ??? ? ????.

�� ????? ?? ???? ????, ??, ???? ?? ???? ????? ? ? ? ??? ???.

2. ????? ??? ???? ??? ?????? ??? ? ????.
???(????), ????, ???, ?? ? ??? ????? ???? ? ??? ???, ??, ????, ????? ?? ???? ? ????.

????? ? ???? ???? ??? ???? ???
??? ???? ???? ?? ???? ??? ?? ???? ??? ?????.

????? ?? ???? [???]��[?????]��[???]��[?? ????] ??? ??? ???.

�� ???? ????

?? ?? 1?? : ??? ????

?? ?? 2?? : ??? ? ??? ?? ??
???? ??? ??? ???? ? ?? ?? ?? ?? ??? ?? ????? ?????.
��[?? ??] : ?? ?? ??? ??? ? ?????.
��[?? ??] : 1?? ??? ??? ? ????, ?? ??? ??? ???? ? ?????.

?? ?? 3?? : ?? ?? ?? ??

? ???? ???

1. ?? ?? : [????]? ?? ??? ??????.
(????? ???? : doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, hwp, hwpx, pdf, ????)

2. ?? : ??? ??? ??? ? ??? ????? ????, ???? ????(��,�� ?)? ?????.

3. ???? : ?? ??? ?? ??? ???.

4. ??? : ??? ???? ??? ??? ??? [?????]?? ??????.

5. ???? : ??? ?? ??? ??? ????? ?? ??? ??? ???? ??? ???.

6. ????: ?? ??? ??? ??? ??????.

7. ?? : ????? ? ??? ???. ???, ?? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? 10??? ??? ?????.

8. ?????? - ?? ????? ????? ??? ???.
��?? ?????? ??? ???? ???? ?? ??????? ?????.

�� ??? : ?? ?? ? ????? ???? ????? ??? ??? ??????. ??? ?? ??? ??? ??? ? ??? ???.

�� ??? ?? : ??? 700 ~ 1,000? ??? ?????.

�� ???? : ?? ? ???? ?? ????? ??????.

?? ?? 4?? : ?? ??
?? ??? ???? ? ?? ??? ??? ?? ???? ?????. ?? ??? ?? ??????
?? ???? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ????.

??? ???? ??????? ??? ????? !?? ?? ??? ?? ???? ????? ????? ?? ??? ???? ????.

? ?????

??? ?? ? ??? ???? ??? ?????? ???? ???, ?? ?? ? ??? ???? ?? ?? ??? ?? ????? ????.
?? ? ??? ??? ??? ??, ?? ?????? ???? ????.
?????, ???? ? ?? ?? ?? ? ????? ????? ????? ??? ??? ????.

?????? ???? ??? ??? ???? ???? ??? ???? ???, ??? 4?? ???? ??? ? ?????? ????.

????	????	??? ??	??? ?? ?? ???
??? ????? ??? ?? ??? ????? ?? ?????? ?? ???? ?? ??	?? ??? 70% ?? ??? ???? ?? (???? ??? ? ?? ?? ???)	???? ?? ???, ????, ??, ?? ?? ??? ??? ??	??? ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??

???? ?? 10%??

????
??

3,000?

?????? ??? ??? ????
- ?????
  
  ??? B
- ???
  
  18 ??? ?????
- ?????
  
  2019.11.29
- ?????
  
  2014.11
??? ?? ??? ?? ?????
????