NCS 모듈(알짜 요약)

<환율>
1. 중앙은행의 통화량 조절
① 통화량 감소
Ⓐ 지급준비율 인상
Ⓑ 국공채 매각
Ⓒ 기준금리 인상 → 물가 하락
Ⓓ 총액한도 대출 지금 축소
2. 원화 약세
① 수출 증가 및 수입 감소
② 경상수지 개선
③ 국내 물가 상승
④ 외채상환 부담 증가

<경영 상식>
1. 4P(마케팅믹스) → 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 판매촉진(Promotion)
2. R & D(research and development) → 연구개발
<회계 상식>
1. 자본 = 부채 + 자산

Ⅰ. 의사소통능력
1. 문서의 종류(공문서 VS 기안서 → 내용파악으로 구분!)
공문서 - 기관 대 기관 → 날짜는 연도왿� 월일은 반드시 함께 기입함!!
기획서 - 기획 목적 → 내용 → 기대효과
기안서 - 부서 대 부서, 기안 작성의 근거를 밝히면서 시작함!
시방서 - 도면으로 나타낼 수 없는 시방을 문서로 적어서 규정한 것.
품의서 - 돈을 올리는 것(돈 지출 신청서)
① 법규문서 VS 지시문서
(총리령, 부령) (훈령, 예규, 일일명령)
② ‘문서수신자’에 따른 분류
Ⓐ 보고서 - 보고받는자 Ⓑ 품의서, 기획서 - 결재권자 Ⓒ 협조 전 - 협조 구하는 대상
③ ‘문서내용’에 따른 분류
Ⓐ 공고문 - 일반에게 알리는 문서
2. 문서이해절차
1단계 - 문서 목적 이해하기
2단계 - 문서 작성 배경 및 주제 파악하기(왜 쓰여졌는가 +주제)
3단계 - 문서 내 정보 확인하기, 문제가 제시하는 현안 파악하기(세부내용)
4단계 - 예측
5단계 - 생각 및 결정하기
6단계 - 도표, 그림 등으로 메모하여 요약 및 정리하기[보도자료, 기사문]
3. 문서작성 요령
① 부정문보다는 긍정문 사용! ② ‘결론’으로 시작할 것!
4. 경청훈련법 - 왜? 질문 X!!