CU편의점 경영전략분석

1. CU 모기업 (BGF리테일) 기업소개
BGF리테일은 항상 새로움을 추구함과 동시에 고객을 최우선으로 생각하고 협력회사왿�의 동등한 신뢰관계를 통한 공정한 조직문화를 형성하고 있다. 단순히 상품만 제공하는 구시대적 편의점에서 벗어나 고객이 주체가 되는 원스톱 쇼핑 공간 CU로 거듭나고자 노력한다. Big Data 분석을 통해 수준 높은 소비자 트렌드, 고객 니즈 정보를 생산하고 관련부서에 제공하여 상품 카테고리별 전략수립과 전개를 지원하고 있다. 그리고 기본적인 마케팅, 물류, 운영지원, 정보시스템, 전략기획, 경영지원 부서왿� 더불어 점포를 위한 Store consultant, Store Planner를 통해 점포경영에 대하여 지도, 조언을 하며 win-win 할 수 있는 상호관계를 구축하는 역할을 한다. 또한 직원들의 체계적인 교육 프로그램을 통해 긍정적인 경쟁관계를 구축하여 기업의 발전을 추구한다.

2. 편의점 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
산업 내의 경쟁은 비교적 심하지 않다고 볼 수 있다. 지난 몇 년간 전체적인 유통시장의 성장률은 감소추세에 있으나, 편의점 산업의 매출규모는 성장 추세를 나타내고 있다. 그러나 이미 언급했듯이 현재 한국의 편의점 산업이 포화상태에 거의 다다랐다는 점에서 성장 추세는 점차 둔화될 것으로 보인다. 그럼에도 불구하고 CU, GS25, 세븐일레븐 3사가 중심이 되어 높은 경쟁집중도를 보이고 있다는 점은 산업 내 경쟁이 심하지 않다는 것을 보여주고 있다. 2012년 기준 전국 편의점 수는 총 24559점인데, 이중 3사가 차지하는 비율이 약 91%에 달하고 있다. 또한 PB상품 몇 가지를 제외한 대부분의 판매품목이 일상재라 제품차별화의 정도가 매우 낮다는 점도 산업 내 경쟁을 약화시키는 요인이다.

잠재적 신규 진입자의 위협 역시 크지 않다고 할 수 있다. 신규 진입자의 위협을 판단하기 위해서는 우선 신규 진입의 주체를 개인과 기업형 프랜차이즈로 구분해 살펴볼 필요가 있다.