[과기대A+]제품기획보고서 과제입니다. 현장실무

1. 제품개발의 개요 및 필요성
1-1. 제품개발의 개요
제품명
제품 안내, 결제 소프트웨어를 부착한 쇼핑 카트

개요
○ 늘어난 인건비 그리고 인터넷 발달로 인해 대형마트의 불편함을 온라인 마트가 다 보완해주면서 많은 소비자가 온라인 시장으로 빠지고 있습니다. 또한 인건비 상승으로 인해 대형마트도 대책이 없이는 안되는 상황입니다. 실제 월마트, 이마트 등이 심각성을 느끼고 쇼핑카트를 연구 및 개발 중이고 대형마트가 살아남으려면 쇼핑카트의 제품 개발은 꼭 필요합니다.

○ 이러한 점을 토대로 제품 안내, 결제 소프트웨어를 부착한 쇼핑 카트를 기획하였습니다. 아직 선두로 상용화한 기업도 없고 인건비 절감이 관심화 되면서 대형마트 카트 안내, 결제 소프트웨어를 개발한다면 신규 쇼핑카트 시장의 선두주자로 독점하여 매출 향상에 크게 기여할 것으로 판단됩니다.

목 적
○ 인상되는 최저임금으로 인한 인건비 비상
- 다기능 안내 쇼핑카트 개발로 인한 인건비 단축
○ 쇼핑 과정의 간소화로 인한 고객만족도 상승
- 제품 개발을 통한 쇼핑 과정 간소화 고객만족도의 상승으로 이어진다.
○ 고객의 물품구매 정보 수집으로 인한 마케팅 활용
- 회원정보를 이용한 고객들의 소비 성향이나 패턴을 파악해 판매관리 시스템 운영을 위한 데이터로 사용 가능.
* ex) 고객이 자주 먹는 음식의 할인 정보 제공하여 구매 유도
* ex) 로션, 샴푸 등의 구매할 시기가 되면 할인이나 신제품 소개를 통해 구매 유도
* ex) 고객이 맥주를 사면 맥주왿� 함께 먹으면 어울리는 식품 등을 추천하여 구매 유도
○ 4차 산업혁명의 선두주자
- 4차 산업혁명은 인공지능과 빅 데이터가 결합하여 기술 발전의 속도왿� 영향의 범위가 매우 넓습니다. 변화하는 이 추세에 맞춰 제품을 개발하지 못한다면 점점 감소되는 오프라인 매장의 시장 규모를 막을 수 없을 것이고 그렇기 때문에 제품을 개발해야 합니다.