인간은 기업에 근무하면서 조직의 가치왿� 개인의 가치에 충돌을 일으키며 많은 갈등을 느낀다. 이것을 해소할 수 있는 방안

Ⅰ. 서론

갈등이란 어디에나 존재하는 것을 뜻하는데 두 개 이상의 상반된 경향이 동시에 존재해 어떤 행동을 해야 할지 결정을 못하는 것을 뜻한다. 갈등의 본질은 우선 피할 수 없는 자연스러운 것이고 긍정적일 수도 혹은 부정적일 수 있다. 전자의 측면으로는 갈등이 있기 때문에 잠재적 문제나 안건, 관심사가 공개돼 개인과 그룹간의 의사소통이 증가한다는 점과, 더 잘해보겠다는 의욕이 생김으로 창조적 대안이 발생, 혹은 갈등이 잘 해결됨으로써 상호관계가 깊어지고 동참의식이 생기게 된다.
따라서 이러한 갈등에 대한 해결방안에 있어 협상과 조정, 중재의 개념을 통해 논의해보고자 한다. 조정, 중재왿� 같은 단어는 법적인 경우에만 연관되는 말 같지만 우리 삶 가운데 사회문제로 치닫게 되는 갈등에도 이러한 협상과 중재, 조정이 필요한 경우가 많기 때문이다. 본론에서 우선 조직의 가치왿� 개인의 가치에 대한 정의왿� 조직 가치 및 조직 행동 간의 관계에 대해 알아보고 조직과 개인의 가치가 충돌한 사례를 통해 해결방안에 대해서 논의해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 조직의 가치왿� 개인의 가치에 대한 정의

조직의 가치는 조직이 지향하는 신념과 무엇이 바람직한가에 대해 조직 구성원들 사이에 공유된 신념이다. 조직의 가치는 즉 모두가 공유하는 공통된 가치를 뜻하며 동시에 조직 문화의 핵심 요소다. 개인과 조직 간의 적합성에 대한 다양한 연구 중에서 조직의 문화왿� 가치, 개인의 가치왿� 성격 등이 유사할수록 조직의 성과가 보다 향상되는 경향이 있다는 연구가 있다.
조직이 공유된 가치를 갖게 되는 것은 조직이 진정으로 원하는 목적을 정할 때 시작되는데 이것은 대게 목적이나 비전, 방향에 명시적이거나 묵시적으로 나타나게 된다. 이러한 비전과 목적, 방향성이 진실되게 장기간에 걸쳐서 추구되게 되면 가치의 경향성이라 할 수 있는 가치관이 조직에 생겨나게 되고 여기에 있어 개인의 가치가 이러한 조직의 가치관을 자연스럽게 내면화하게 되며 공유 가치가 형성되게 된다.