[경영이론의 발전] 고전적 관리론, 인간행동괿�리, 조직괿�리론, 현대적 관리론

지금까지 발전되어 온 경영학 관련 이론들은 시대적으로, 혹은 중심이 되었던 이론이나 학파에 따라 여러 가지 기준에 의해 분류될 수 있다. 본 자료에서는 시대적 흐름과 중점적으로 고려했던 대상에 따라 고전적 관리, 인간행동괿�리, 조직관리, 상황 및 환경적응관리로 구분하여 설명하고자 한다.
고전적 관리는 주로 능률과 합리성을 강조한 이론들이고, 인간행동괿�리는 조직구성원들의 인간적인 관계를 강조하였고, 조직관리이론은 조직의 의사결정을, 그리고 상황 및 환경적응관리는 상황특성과 환경변화에 따른 조직의 적응을 주로 다루고 있다. 이 관리이론들은 전단계의 이론들을 부정하는 단절적인 것이 아니라 주로 전 단계 관리론들의 문제점을 지적하고 수정하여 새로운 이론들이 보완적으로 생겨나는 형식으로 발전되어 왔다.

I. 고전적 관리론

1) 과학적 관리

1900년대 초에 들어왿�서 조직의 생산성 향상 방안에 대한 연구가 활발하게 진행되었다. 이러한 연구는 대개 어떻게 하면 생산성을 높일 수 있을까?하는 내용을 연구과제로 삼아, 모든 기업에 보편적으로 적용될 수 있는 제 관리방안과 관리원칙을 제시하는 것으로 이루어져 있는데 이러한 이론을 고전적 관리이론이라 한다. 고전적 관리이론의 대표적인 사람으로는 테일러. Taylor), 베버(M. Weber), 페이욜(H. Fayol)등이 있다.

(1) 테일러의 과학적 관리법

테일러. Taylor)이전 미국의 산업계는 아무 계획 없이 주먹구구식으로 무조건 생산만 하는 경영 방식이 유행하고 있었다. 이러한 방식은 생산성이 낮아 근로자들에게 낮은 임금을 지급할 수밖에 없었고 이에 따라 근로자들의 파업 또는 직무태만 등이 만연하였다. 이러한 낮은 생산성, 낮은 능률에 의한 생산방식을 타파하기 위하여 능률증진운동이 경영자들을 중심으로 전개되었으나 뚜렷한 효과가 없었다.
테일러는 이러한 문제를 해결하는 방안으로 근로자들의 작업동작(motion study)과 작업시간(time study)을 과학적으로 연구하여 누구나 동의할 수 있는 노동자들의 일일 작업량(과업, Task)을 결정하고 이러한 과업을 달성하는 사람에게는 높은 임금을, 과업을 달성하지 못하는 사람에게는 낮은 임금을 지급하는 차별적 성과급제를 실시하였다.