아동과의 치료적 의사소통

1. 영아기 (출생~1세)
영아기에는 비언어적 언어로 의사소통을 하는 시기이다.
음성, 음조, 말의 속도, 신체접촉, 신체 움직임을 통해 단어의 뜻을 이해한다. 울거나 칭얼거리며 손으로 미는 등의 신체언어를 사용한다.
편안함과 불편함을 표현하는 것은 나이가 더해질수록 더욱 직접적이고 명백해진다.
영아기에는 크고 갑작스러운 소리는 놀라고 울게 하므로 부드럽고 노래같은 음성과 음조로 다가가야한다. 영아를 안고있을 때 쓰다듬어주거나 토닥여주는 것은 아동에게 안전감과 만족감을 준다.
안정적이고 부드러운 음성과 의도적인 느린 움직임은 영아왿�의 치료적 의사소통을 증진시키며 낯선사람들의 상황을 파악하기 전 까지는 잠재적 위협을 느끼므로 낯선 사람과 친해질 수 있는 기회를 주어야 한다.

2. 유아기 (1세~3세)
유아기에는 보고 듣고 만지면서 경험하나 여전히 양육자에게 의존적인 모습을 보이나 독립심이 생기기 시작한다. 일상적인 환경을 탐구하면서 만족감이 생기고 두 단어를 구사하는 언어능력이 생기며 질문을 하면 대답을 한다. 두 단어의 문장은 명사왿� 동사를 포함한다.
유아기에는 장황한 설명이나 미리 절차를 준비하는 것은 유아기에는 바람직하지 않다. 친숙한 물건이나 활동으로 유아의 말을 통합하고 아동의 반응을 알고 유아에게 긍정적이고 안정적으로 다가가는 것이 중요하다.

3. 학령전기 (3세~6세)
학령전기에는 좀 더 문법적이고 명확한 표현을 하고 단어의 결합이 확대된다. 자기중심적이고 마술적인 생각을 하며 자신의 관점에서 모든걸 생각한다. 아동이 어떤 것을 이해하지 못하거나 정보가 부족하다면 자신의 상상으로 채운다.
학령전기에는 독립적으로 행동하기를 원하지만 여전히 어른의 감독이 필요하기 때문에 아동에게 활동을 권장하고 가능하다면 선택권을 주도록 한다. ‘약을 먹은 후에 젤리 혹은 사탕 중 무엇을 먹을지 선택하자’
아동이 활동에 협동적으로 참여하고 자신의 차례를 지키도록 알려주며 솔직하고 간단하고 명확하게 대화하도록 한다.