국제경영 ) 다국적기업의 한국 진출 사례 중 성공사례왿� 실패사례를 하나씩 선정하여 성공사례의 성공요인과 실패사례의 실패요인을 분석하시오.

1. 서론

다국적기업은 여러 나라에 걸쳐 현지 법인을 운영하는 기업이다. 해외직접투자를 통해 형성되는 것으로 글로벌화왿� 현지화를 모두 충족시켜야만 성공할 수 있다. 본 글에서는 다국적기업이 한국에 진출했을 때 성공을 거둔 사례왿� 실패를 거둔 사례를 살펴보고 그 요인을 분석하고자 한다. 성공 사례로는 스타벅스를 집중적으로 탐구할 것이며, 실패 사례로는 노키아를 예로 들고자 한다.

2. 본론

1) 다국적기업의 한국 진출 성공 사례 – 스타벅스
1.1) 진출과정 및 개요
미국 커피전문점 스타벅스는 한국에 1999년 처음 진출했다. 스타벅스 인터내셔널과 이마트가 각각 50%의 주식에 투자하여 스타벅스 커피 코리아를 설립하였다. 1997년 7월 27일에 서울 서대문구 이화여대 앞에 1호점을 오픈하였고 그걸 시작으로 전국에 500개가 넘는 매장이 생겨났다. 나무위키, 스타벅스. 개요 참조
오늘날 스타벅스는 전 세계 76개 지역에서 수만여 명의 파트너들이 근무하고 있으며 최상급 원두왿� 전문적인 로스팅 기술을 통한 철저한 품질 관리왿� 윤리적인 경영을 통해 사회적 책임을 완수하고 있다.
20년 전, 초창기 스타벅스는 ‘비싸다’는 평가를 받으면서 흔히 말하는 ‘된장녀’가 이용하는 커피숍으로 여겨졌다. 특히 커피믹스에 익숙한 한국 사람들은 아메리카노를 맛보고 쓰기만 한 커피라고 평하기도 하였다. 그런 스타벅스가 이제는 한국에서 별의별 대란을 일으키고 있다. 시즌 이벤트 사은품을 얻기 위해 긴 줄을 서서 기다리며, 커피를 100만 원 넘게 결제하여 사은품을 얻어가고 있는 상황이 되었다. 해외 여러 곳에 지점을 가지고 있는 스타벅스의 사례는 성공 사례로 볼 수 있으며 한국 진출의 성공 요인을 분석하고자 한다.

1.2) 성공요인
스타벅스의 성공 요인은 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 테이크 아웃 커피 전문점으로 자리매김하는 데 적절한 대상층을 선정하였다.