에미레이트��공 마케팅

1985년 설립된 에미레이트��공은 매출, 보유항공기, 여객수송량 부문에서 중동 지역 최대 항공사이다. 우수한 기내 서비스, 빠른 성장세, 지속적인 흑자 경영으로 항공업계를 선도하고 있으며 허브 공항은 두바이 국제공항이다.

2. 에미레이트��공 기업 강,약점
(1) 강점
- 국영기업으로서 국가에 직접적인 지원을 받고 있으며 전폭적인 지원을 받고 있음
- 무수한 A380을 보유하고 있으며 대량 B777기종과 신규주문 항공기 보유
- 다양한 스포츠마케팅 노출로 인한 이미지왿� 고급항공사라는 이미지

(2) 약점
- 다양한 구단 스폰서를 하고 있어서 제정적인 압박이 심화
- 최상의 서비스를 제공하는 퍼스트클래스에 비해 너무 비좁은 좌석을 보유하고 있는 이코노미 석
- 대량의 항공기 주문을 하여서 만약 경제위기가 찾아온다면 감당할 수 없는 부채를 맞이하게 됨

3. 에미레이트��공 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
1) 기내식
에미레이트 항공 퍼스트 클래스에서 세심하게 선정, 준비되고 기내에서 언제나 주문하여 맛볼 수 있는 다양한 요리왿� 함께 세계 최고 수준의 레스토랑에 버금가는 진미왿� 서비스를 경험하십시오. Robert Welch 식기왿� Royal Doulton 도자기 접시로 제공되는 기내식, 기내에서 즐기는 고급 왿�인 등이 하늘에서 즐기는 한 끼 식사를 완벽한 경험으로 만들어 드립니다. 기내 라운지의 하이 티왿� 전채 요리왿� 같은 추가 요소까지 더해져 목적지에 도착하실 때까지 만족스러운 음식과 함께 하실 수 있다.

2) 기내 통신 서비스
- 휴대 전화 이용하기
에미레이트 항공의 항공편에서 휴대 전화 이용하기일부 에미레이트 항공편에서는 휴대 전화를 지상에서 이용하듯 사용할 수 있다.

- OnAir - 하늘에서 누리는 Wi-Fi
OnAir - 하늘에서 누리는 Wi-Fi에미레이트 항공 A380 항공편의 OnAir Wi-Fi*에 연결하여 웹 서핑을 하고 채팅을 하거나 Twitter를 사용하고 이메일을 확인하는 등 다양한 작업을 할수있다