사회복지조사 과정 중 조사도구 개발 시 개념화왿� 조작화를 사례를 활용하여 설명하시오.

우리가 살아가고 있는 바쁘다 바빠 현대사회에서 여러 계층이나 여러 부류의 사람들이 뒤섞여가면서 살아가고 화목을 다지고 있는데요 하지만 아무리 평화롭고 여유롭게 살아간다고 한들 각각의 개인적인 성향이나 성격을 가지고 있고 살아가는 환경이 다르므로 서로간의 마찰이나 다툼이 일어나는건 당연하다고 볼 수 있죠 사회적인 문제라던지 이슈가 발생되기도 하다보니 이러한 사회적인 문제가 발생 시에는 이를 해결하기 위한 사회복��사들이나 상담사 혹은 심리치료사 들의 업계가 성장을 하고 있는 발판이 되어지고 있습니다

또한, 핸드폰과 같이 전자기기의 발달에 의해서 사람들이 얼굴을 대면하며 직접 대화하는 시간보다는 회사원들이 회사에서 점심을 제외하고는 컴퓨터로 하루죙일 작업하는 시간이 훨씬 길게 작용이 되는데요 청소년들의 경우에는 친구들과 실제로 대화를 하기보다는 카카오톡이나 메신저앱을 통해서 핸드폰으로 대화하는 시간이 길다고 느껴질 정도이죠 컴퓨터나 핸드폰을 필수품으로 꼭 챙겨서 목에 걸고 다니는 이들도 생길만큼 컴퓨터랑 핸드폰의 영향력이 큰지를 알 수 있을 것입니다

이렇게 점점 기계화가 되어가고 있는 현실로 각박하고 삭막한 인심 속에서 살아가는 이들의 수익은 높게 형성이 되어있지는 않으나, 저소득층이나 하루하루 폐품을 모아서 근근이 생계를 이어나아가고 있는 독거 노인들이나 길거리를 배회하면서 돈을 구걸하는 노숙인들을 배척하고 무시하는 경향이 보이기도 합니다 그렇다보니 이들 소외계층들은 사회속에서 사회구성원들과 어울리지 못하고 겉도는 게 현실인데요 이때 사회복지를 장려하는 사회복��사들과 기관 종사자들이나 후원자들의 경우에는 복지관이나 노숙인의 집이나 쉽터 등을 설립하고 운영을 하며 소외계층들을 감싸안고 끌어안을 수 있도록 하기도 하죠 물론 우리나라 국민의식이 아직까지는 핀란드나 노르웨이, 스웨덴과 같이 복지 선진국을 따라가지는 못하는 현실이지만 일부 복지 관련 종사자들과 장은 이런 시설들을 운영하면서 소외 계층들을 수용해주고 이들을 실직과 가난의 고리에서 벗어날 수 있게끔 최대한의 노력을 하고 있는 현실입니다