미래경제사회 변화에 대응하는 인졵자원괿�리 혁신사례 결과보고서

Ⅰ. 서론

4차산업혁명 시대왿� 더불어 코로나19 팬데믹의 영향은 대면 업무환경이 원격근무왿� 온라인 미팅 등으로 대체되게 하며 인졵자원괿�리 환경에 있어 큰 변화를 가져왔다. 이처럼 미래 과학기술 발전 등 사회경제환경 변화에 따라 나타날 인졵자원괿�리의 주요 이슈에 대해 필자는 창의적 인재양성의 측면으로 보았고 이에 대한 대응방안을 찾기 위해 휴먼터치 방법과 LMS 사례 및 미디어왿� SW환경 변화에 맞춰 대두되는 이상적인 HR모델을 활용했다. 휴먼터치 방법을 인용한 까닭은 오늘날의 기업 인사관리가 주로 직원에 대한 심리적 터치에 초점이 맞춰져 있는 점을 착안했기 때문으로, 인사관리에 있어 기본적 가정인 직원 만족을 이룩하면 성과가 높아지기 때문이다. 아무리 능력이 있어도 회사에 기여하고자 하는 심리가 없다면 고용해도 소용이 없다. 그렇기 때문에 기업은 직원의 만족도왿� 동기부여 및 심리적 안정감을 가질 수 있게 관리함으로 노동 생산성을 높여야 하는 측면이 있다.
이를 통해 미래 경제사회 변화에 대응하는 인사 분야의 창의적 역할을 찾아보고 이상적인 방향성을 제시함으로써 비대면 사회에 더욱 딜레마로 심화되고 있는 기업의 인재 채용 및 양성을 위한 심도 있는 해결책을 찾아보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 4차산업혁명시대 인사 분야에서의 창의적 휴먼터치 방법의 중요성

4차산업혁명 시대에는 정보통신기술을 비롯한 인프라왿� 플랫폼 등의 여러 차원에서 사물인터넷과 빅데이터를 포함한 인공지능 등 핵심요소 기술로 구현되는 것이 특징이다. 이러한 요소가 기하급수적으로 진보함에 따라 4차산업혁명 시대의 특징은 상호융합 및 사업화의 특징을 갖게 된다. 이는 메가트렌드의 영향과 함께 경제왿� 산업분야는 물론 인사분야에서도 큰 영향을 끼치게 된다. 이느 4차산업혁명이 일으킬 구조적 변화로써 기존 직업을 소멸하거나 신직업을 출현 시키는 등 직업 구조에 변화를 가져오게 되는 것은 물론 산업인력의 역량에 있어 바람직한 숙련이나 역량구조, 그리고 창의성과 감성 등의 전환이 일어나고 있다. 다시 말해 4차산업혁명의 정보기술은 노동의 생산성을 보완하는 정도를 너머 노동의 완전한 대체를 통해 동질적인 제품의 표준화 생산에 필요한 인력에 대한 수요가 급격히 축소되고 있다.