[독서후기, 마케팅] 입소문전염병 - 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙 - 간다마사노리 지음

마케터가 읽어야 할 필독서
코로나19 시대의 생존 마케팅 전략
누군가에게 말하고 싶어지는 7가지 감정의 방아쇠
비상식적 마케터

'간다 마사노리' 님은 이 책을 접하기 전에는 알지 못했다. 그는 일본 최고의 경영 컨설턴트이며 베테랑 카피라이터로 1998년 경영 컨설팅과 경영자 교육을 제공하는 주식회사 알마크리에이션을 설립했다. 컨설팅 업무왿� 함께 경영자조직 ‘고객획득실천회’를 창설해서 5년 만에 4,000개 사가 넘는 참가 중소기업을 일본 최대의 규모로 발전시켰다.

​일본은 한 분야의 장인으로 표하듯 우리나라보다 소기업에 강점이 있는 것으로 알고 있다. 이 책의 끝에 부록에 나타나듯이 수많은 소기업들이 그의 입소문 전염병으로 성장을 이루었음을 볼 수 있다. 그는 우리가 더이상 비즈니스를 고통스럽게 느끼지 말고 즐겼으면 하기를 원하며, 풍요롭고 자유로운 삶을 살 수 있는 가능성을 느끼도록 하기위해 이 책에 그의 노폙우를 담았다. 이 책의 내용은 기업과 자영업하는 개인사업자 분들에게도 엄청난 도움이 될 것이다. 성실하게 일하면 된다. 라는 것은 '빛 좋은 개살구'다. 즉 현실적으로 누구에게도 비난 받지 않는 그저 편한 선택지일 뿐이다. 이 책은 누구나 쉽게 실행할 수 있도록 명확하게 가이드를 제시한 실용서다. 따라서 책에서 제시한 방법 그대로 각자의 사업에 적용한다면 만족스러운 결과물을 얻을 수 있을 것이다.

이 책을 읽으면서 마케팅의 기본을 다시금 느끼게 해주었다. 요즘 마케팅 서적은 SNS 활용법처럼 IT의 발전으로 그 기술을 활용하는 방법이 주를 이루었다고 생각된다. 그러나 SNS도 마케팅을 위한 수단일 뿐 마케팅의 본질이 되지 않는다. 결국엔 고객의 마음을 읽는 것이 중요하며, 고객에게 화젯거리를 제공하는 획기적이면서 독특한 아이디어가 뒷받침 되는 것이 핵심이다.

과거에 절판되었던 이 책은 중고시점에서 정가의 10배가 넘는 가격으로 거래됬다고한다.