이베이 ebay 마케팅 성공,실패사례 분석

1. 이베이 ebay 기업개요

이베이 ebay는 1995년 개인 경매 사이트로 시작하여 경쟁사인 아마존과 함께 세계 최대 규모의 오픈마켓이며 온라인 경매왿� 고정가방식의 쇼핑을 운영하는 웹사이트이다.
이베이는 과거 유럽에서의 성공을 발판으로 글로벌시장 확장에 나섰지만 한국을 제외한 중국,일본 등 다른 아시아 시장에서는 실패의 고배를 마셨다.

2. 이베이 ebay 경영철학

이베이의 경영철학은 "좀 더 쉽고 좀 더 적은 돈으로" 사업을 할 수 있는 마당을 제공하자는 것이다. 이베이에서 비즈니스를 시작할 경우 오프라인 비즈니스에서처럼 오피스 공간이 필요 없어서 그만큼 경비를 줄일 수 있다. 이베이의 비즈니스 방식은 간단하다. 장터를 만들고 여기서 거래되는 물품에 대해 수수료를 받는 것이다. "신뢰"가 무엇보다 중요하다. 이베이 안에서의 모든 상거래는 서로 모르는 사람끼리 맺는다. 서로 믿고 물건을 사고팔 수 있도록 이베이의 창립자인 피에르 오미디아르는 피드백 시스템을 발전시켰다. 이 시스템은 구매자왿� 판매자가 사고파는 물건의 질을 놓고 서로 평가할 수 있게 하였다.

3. 이베이 ebay 기업환경분석 (Five Forces Model분석)

(1) 기존경쟁자왿�의 경쟁
유사 서비스를 제공하는 아마존, Taobao 등으로 인해 경쟁이 심해지고 있다. 인터넷 기반이라는 플랫폼으로 인하여 기존 경쟁자들의 가격 경쟁 및 컨텐츠 싸움이 점차 가속화 되고 있다.

(2) 신규진입자의 위협
인터넷 성장기에 업계 최초로 시장 진입, 경쟁사보다 일찍 시장에 정착하여 진입 장벽을 세웠지만, 성숙기 이전에 시장진입에 성공하여 성장기에는 도입기의 수입으로 마케팅비용의 충당이 가능한 위치에 오름. 사업 비용과 대체 비용이 낮다. 정부의 규제가 상대적으로 작아 중소업체 등의 신규진입 시도가 많음. 낮은 진입장벽이 잠재적 경쟁자들을 출현하기 쉽게 만들었다.