간호괿�리학 문제

1. 조직의 과업을 세분화하여 부서나 개인에게 과업을 배정하는 과정으로, 직무 내용과 방법, 조직 내 요구왿� 사회적 요구 및 직업 개개인의 요구 간의 관계를 구체화한 것은?
① 직무설계
② 직무분석
③ 직무분류
④ 직무순환
⑤ 직무평가
답 : ①
풀이 : 직무설계란 조직에서 수행할 특정 과업과 과업을 수행할 방법, 다른 일들과 어떤 관계가 있는지를 결정하기 위한 과정으로 현재의 직무를 관찰하고 분석하여 직무내용, 직무방법, 조직구성원 요구들간의 관계를 구체화한 것을 말한다.

2. 과학적 관리론에 근거하여 직무를 가능한 한 세분화, 표준화, 분업화하는 직무설계방법은?
① 직무순환
② 직무확대
③ 직무충실화
④ 직무특성화
⑤ 직무단순화
답 : ⑤
풀이 : 직무단순화는 한 사람이 담당할 과업의 수를 줄여 직무를 단순화시키는 것으로 과학적 관리의 원리에 근거를 두고 있으며, 과업을 단순하고 반복적이고 표준적으로 설계한다.

3. 다음에서 설명하는 직무설계방법은?

■ 허츠버그의 동기-위생 이론에 기초하여 직무의 질을 높이고자 구성원들이 수행하는 과업의 수왿� 빈도를 변화시키는 방법
■ 직무수행자 스스로 그 직무를 계획하고 통제하도록 위임하면서 직무수행에 대한 자주성과 책임감을 가질 수 있게 함

① 직무확대
② 직무충실화
③ 직무순환
④ 직무단순화
⑤ 직무특성화
답 : ②
풀이 : 직무충실화는 허즈버그의 동기-위생요인 이론에 기초하여, 조직구성원의 적극적인 동기유발을 위히여 직무를 재구하는 방법이다. 단순히 직무의 경험이나 수를 늘리는 것이 아니라 과업을 수직적으로 확대(직무의 깊이를 깊게 하는 것)하여 권한과 책임을 부여함으로써 직무 수행과정에서 성취감, 인정감, 기타 고차원적인 동기요인들을 발휘할 수 있다.

4. 직무명세서는 직무기술서왿� 유사하지만 직무명세서는 다음의 내용을 좀 더 명백하게 한다는 점에서 기술서왿� 차이가 있다. 어느 것인가?
① 인적요건
② 작업조건
③ 직무성과 요건
④ 감독요건
⑤ 직무요건