서비스 로봇시장 현황 및 향후전망[로봇,서비스봇,서비스 로봇, 배달로봇]

1. 서비스 로봇 개요
인공지능(AI), 5세대 이동통신(5G) 등 첨단 기술이 잇따라 등장하며 로봇은 조리, 청소, 배달 등 일상 깊숙이 들어오기 시작했다. 코로나19는 서비스로봇 확산의 기폭제가 됐다. 비대면 서비스에 대한 수요가 늘자 댿�기업, 중괣기업 할 것 없이 서비스로봇을 도입했다. 서비스 로봇은 가정, 의료, 교육 및 국방 등 기존의 산업·제조 이외의 분야에서 인간을 대신하여 복지나 전문적인 작업을 위해 유용한 서비스를 제공하는 로봇을 의미하며, 개인서비스 로봇과 전문서비스 로봇으로 구분된다. 개인서비스 로봇은 인구 고령화, 장애인 복지 및 삶의 질 향상을 위해 비상업적 업무에 사용되는 서비스 로봇으로 로봇 청소기, 노인 보조 로봇, 교육 서비스 로봇 등이 있다. 전문서비스 로봇은 사람을 대체하여 극한작업이나 인명 구조왿� 같은 전문적인 서비스 제공을 위해 이용되는 로봇으로 화재 진압, 인명구조 로봇, 수술용 로봇 및 무인운반차(AGV) 등이 있다. 최근 서비스 로봇관련 특허창 자료를 보면 가사 서비스 로봇 관련 특허출원은 과거 5년간(’11년~’15년) 에는 평균 약 109건에 머물렀으나, 최근 5년간(’15년~’20년) 평균은 약 216 건으로 최근 5년간 연평균 16% 증가했다.
특히, 최근 5년간(‘16년~’20년) 인공지능 기술을 활용하여 사람과 교감하면서 원하는 대로 움직이면서 다양한 서비스를 제공하는 로봇 출원이 크게 늘어 전체 출원의 36% 정도를 차지하고 있다. 최근 서비스 로봇 시장에서 모바일 로봇은 이미 대세로 자리잡았다. 서비스 안내 로봇, 방역 로봇, 순찰 로봇, 물류 로봇, 배송 로봇, 건물청소 로봇 등 각종 서비스 로봇이 GPS 위치정보, 슬램(SLAM), 첨단 센서 기술을 기반으로 실내외 공간을 자율적으로 이동하고 있다. 이처럼 서비스 로봇은 여러 새로운 응용분야(물류, 의료, 교육, 농림, 우주, 엔터테인먼트, 가사 업무, 개인 및 노인 보조, 주택 보안, 건설 및 철거, 해양 등)