한오피스 
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목차
1. 생각 요약
2. 내용 요약본내용
Case study 14에서는 부즈 앨런의 지식경영에 대해서 공부했다. 그는 아드리엔 크라우더를 영입하여 지식경영을 책임지도록 하였고, 그녀를 그 역할을 훌륭히 수행했다. 그녀왿 팀원들이 만든 KM 시스템인 인사이드부즈는 기업들로 하여금 지식경영에 가까워지도록 하였다. 기업들은 조직에 필요한 지식을 찾아 그 문제를 해결할 수 있게 되었고 이는 큰 경쟁력을 확보할 수 있는 원동력이 되었다. 지식경영은 1990년대 말의 산업사회를 지나 인터넷 관련 분야가 크게 상승하면서 그 중요성이 대두되었다고 생각한다. 인터넷이 보급되기 전의 지식경영은 정보를 모아두었다고 하더라도 그것을 빠르게 검색하고 활용하는 점에서는 한계가 있었다. 하지만 2000년대로 들어오면서 인터넷이 보급되기 시작하면서 정보를 인터넷에 올려서 그것을 활용하는 것은 매우 쉽고 효과적인 수단이 되었다. 이는 지식경영이 발달할 수 있는 수단이 되었고, 크라우더는 이를 잘 활용했다고 생각한다. 인사이드부즈는 인트라넷 우수사례를 바탕으로 만들어졌는데, 이는 사람을 중점으로 두고, 범국가적인 상호작용을 지원하며, 간단하고 쉽게 사용할 수 있도록 설계하고, 시각적으로 매력적으로 만들어야 한다는 것인데, 이는 오늘날의 웹사이트 만드는 방법까지 발전되었다고 생각한다. 현재 우리가 사는 시대는 3차 산업혁명을 넘어서 인공지능과 사물인터넷, 드론, 자율주행차, 가상현실 등의 기술이 주가 되는 4차 산업혁명이 이루어지는 시대에 살고 있다고 생각한다. 앞에 언급한 요소들을 잘 활용하면 지식경영이 인터넷의 보급으로 크게 발전한 것처럼, 다시 한번 큰 도약이 가능하다고 생각한다.참고자료
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자료후기
Ai 리뷰지식경영의 중요성과 발전 방향을 체계적으로 분석하고, 실제 기업 사례를 통해 시사점을 도출하였습니다. -
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