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비전, 미션과 일치되는/불일치되는 전략 및 의사결정으로 인해 성공 또는 실패한 사례(존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입사건)

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최초등록일 2022.08.27 최종젿작일 2021.05
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비전, 미션과 일치되는/불일치되는 전략 및 의사결정으로 인해 성공 또는 실패한 사례(존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입사건)
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    소개

    경영학부 과제로 비전, 미션과 일치되는/불일치된느 전략 및 의사결정으로 인해 성공 또는 실패한 사례를 존은앤존슨 타이레놀 독극물 투입 사건과 파타고니아, 풿무원 사례에 대해서 기재하였습니다.

    과제는 A+ 을 받았습니다.

    목차

    I. 서론
    1. 존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입 사건

    Ⅱ. 본론
    1. 성공 사례(파타고니아, 풿무원)

    Ⅲ. 결론
    1. 나의 생각

    참고문헌

    본내용

    리스크 커뮤니케이션 전략의 대표적인 성공 사례 중 하나는 존슨앤 존슨의 타이레놀 독극물 투입 사건을 말할 수 있다. 존슨앤존슨의 사의 타이레놀 독극물 투입 사건이란? 1982년 9월 시카고에서 존슨앤존슨이 생산하던 진통제 타이레놀을 먹은 후 8명이 사망하는 사건이다. 세계적으로 명성이 높은 의약품 회사이다. 위의 약은 아스피린의 부작용을 제거한 진통제로 유명했다. 이 타이레놀은 미국 내 시장의 점유율이 35%를 차지할 정도로 대중적 인기가 높은 진통제이며 주력 상품이었다. 이런 상황에서 이 약을 먹은 후 8명이 사망하는 사건이 발생한 것이다. 이 회사는 물론 미국 국민의 약 94%가 이 사건을 알 정도로 매우 충격적인 사건이었다. 그 이후 존슨앤존슨의 타이레놀 시장 점유율은 35.4%에서 7%로 하락하였다. 또한, 뉴욕 증시에서도 주가가 7포인트나 하락하면서 존슨앤존슨은 사상 최대의 위기를 맞이하게 되었다.

    이러한 사건을 조사하기 위해 FDA, 연구소, 존슨앤존슨이 나섰다.

    참고자료

    · 나눔 문화(2006.11.15.) 풿무원의 시련과 신뢰 경영 이야기
    · 강미현(2008. 6. 16.). 존슨앤존슨 솔직한 대응 기업 존폐 위기를 기회로. ≪아시아경제.http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=***279008
    · 안광호 · 유창조(2002.). 『광고원론』. 서울: 법문사.
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 기업의 비전과 미션이 전략 및 의사결정에 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 첫 번째로 존슨앤존슨의 타이레놀 독극물 투입 사건을 통해 기업이 소비자에 대한 책임과 윤리를 중요하게 여기고 솔직하게 대응한 결과 기업의 신뢰왿 이미지를 회복할 수 있었음을 보여주었다. 두 번째로 파타고니아왿 풿무원의 사례를 통해 기업이 이윤 추구보다는 환경 보호왿 소비자 신뢰를 우선순위에 두고 경영한 결과 성공할 수 있었음을 보여주었다. 즉, 기업이 비전과 미션에 부합하는 전략과 의사결정을 내릴 때 기업의 성공과 지속 가능성을 높일 수 있다는 것을 알 수 있다. 이를 통해 기업은 단순한 이윤 추구를 넘어 사회적 책임을 다해야 한다는 점을 시사한다. 또한 기업이 소비자왿의 신뢰 관계를 구축하고 유지하는 것이 중요하다는 것을 보여준다. 따라서 기업은 단기적인 이익보다는 장기적인 관점에서 비전과 미션에 부합하는 전략과 의사결정을 내려야 할 것이다.
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      Ai 리뷰
      이 문서는 존슨앤존슨의 타이레놀 독극물 투입 사건, 파타고니아왿 풿무원의 성공 사례를 통해 기업의 신뢰왿 믿음이 중요한 요인임을 보여준다.
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