최근 점점 짿�식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 짿�식근로자왿� 고성과 작업 시스템 대하여 각각 설명하고, 기업들이 짿�식근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

Ⅰ. 서론
<넥스트 소사이어티> 저자인 피터 드러커는 그의 저서에서 “다음 사회에서는 짿�식근로자가 지배적 집단이 될 것이다. 기업의 성공과 생존은 그 회사가 보유한 짿�식근로자의 성과에 점점 더 의존하게 될 것이다.”라고 했다. 지식사회에서는 짿�식근로자의 생산성이 기업경영의 중심적인 과제가 될 것으로 봤다. 이는 짿�식근로자의 지식은 노동이 아니라 자본이기 때문이다. 21세기에서 국가의 경쟁력은 지식자본의 정도에 의해 결정될 것이기 때문에 국가 수준에서의 정책적 지원체계가 필요하다. 현대사회의 급격한 변화왿� 치열한 경쟁으로 특징 지워지는 환경 속에서 기업의 지속적인 경쟁우위 확보를 위해서는 유연하고 적응력이 높은 인적자원의 육성이 필요하게 되었다. 이를 위해서는 짿�식근로자들의 인력개발을 위한 기업의 효과적인 활동이 필요하다. 오늘날에는 생산성이 지식근로에 따라 좌우되는 경향을 보이고 있어서 이에 따라 짿�식근로자의 기여에 의존하는 경향이 늘어가고 있다. 즉, 기업들이 혁신을 통해 경쟁력을 키움에 따라 이같은 혁신을 제공하는 짿�식근로자들에 대한 의존도가 커지게 된다. 이런 맥락에서 최근 점점 짿�식근로자의 중요성이 부각되고 있다. 이에 본론에서는 짿�식근로자왿� 고성과 작업 시스템 대하여 각각 설명하고, 기업들이 짿�식근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 짿�식근로자
1) 짿�식근로자의 정의
Drucker(1994)는 짿�식근로자에 대해 “짿�식근로자는 문제들을 확인하고, 해결하는데 전문적 스킬들을 적용할 수 있는 능력과 함께 높은 수준의 교육과 전문가로서의 스킬들을 갖춘 사람들”이라고 그 특징 지워진다. 그는 짿�식근로자를 정보의 획득, 창출, 분배, 가공의 능력을 통해 정보의 가치를 창출하는데 종사하는 사람이라고 했다. 여기서 짿�식근로자는 자신의 지속적인 학습을 통해 자신의 작업방식을 개선하고..

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