동기붿�여 조직의 사례

1) 기대 이론의 개념
어떤 행동을 할 때, 개인은 자신의 노력 정도에 따른 결과를 기대하게 되며 그 기대를 실현하기 위하여 어떤 행동을 결정한다는 동기이론이다. 브룸은 종래의 내용 이론이 동기의 복합적인 과정을 설명하기에는 부적절하다고 생각하고 그 대안으로 기대 이론을 제안하였다. 기대이론에서 개인은 행동의 결과로 나타날 수 있는 성과에 대한 기대를 하고 있으며, 사람마다 성과에 대한 선호는 다른 것으로 가정한다. 브룸의 기대 이론은 기대, 수단성과 도구성, 유인가왿� 유의성의 세 요인으로 구성되며, 첫 글자를 따서 VIE 모형이라고도 한다. 기대란 어떤 행동이나 노력의 결과에 따라 나타나는 성과에 관한 신념으로 자기 자신에게 가져올 결과에 대한 기대감이다. 성과가 있다고 믿으면 노력을 계속할 것이고 그렇지 않으면 노력을 그만둘 것이다. 기대는 노력과 제 1수준의 성과인 과업수행을 연결하며, 그 강도는 노력의 결과 성과가 전혀 없을 것으로 믿는 1까지이다. 수단이란 제1의 성과왿� 제2의 결과 간의 관련성을 지각하는 정도를 말한다. 즉 제 1의 성과 또는 과업의 수행은 제2의 성과인 보상을 획득하기 위한 수단의 역할을 한다는 것이다. 수단의 제1의 성과가 제2의 성과를 가져오게 될 것이라는 확률 치로서 -1에서 +1까지로 나타난다. 유인가는 제 2수준의 성과인 승진, 급료, 인정과 같은 열망의 강도를 말하는데, 개인의 욕구에 따라 그 중요성과 가치가 달라진다. 즉 개인에게 가치 있는 의미 있는 보상이어야 한다는 것이다.

2) 기대 이론 (미라이 공업, 특급 전사) 선정이유
브룸이 주장한 것처럼 기대, 수단성, 유인가 라는 조건이 모두 충족이 되면 실제로 동기가 상승하는 모습을 보일지에 대한 약간의 의구심과 궁금증을 가지게 되었다. 따라서 여러 기업을 찾아보다가 ‘CEO 어떤 아이디어라도 현금 보상’이라는 기사 타이틀을 보고 흥미를 유발하게 되어 미라이 공업을 조사하게 되었다. 또한, TV에서 연예인들이 특급 전사가 되어서 포상 휴가를 받았다고 이야기하는 장면이 떠올라 이를 기대이론으로 적용해볼 수 있겠다는 생각이 들었다.