[성��학습상담] 성��학습자 상담

다양한 상담이론들이 존재하지만 내담자의 자기이해왿� 태도 변화를 통해 성장할 수 있도록 돕는다는 측면에서 보면 대부분의 상담이론에 공통된 요소들이 있다. 일반적인 상담과정은 1/ 준비단계(내담자에 관한 포괄적인 정보를 수집하여 내담자를 이해하는 관계), 2/ 면접개입단계(실제적으로 상담의 핵심), 3/ 추수지도단계(내담자가 상담이 종료 후에 잘 적응하고 있는지 정기적으로 평가)이다(이현림 , 2003).

(1) 첫 회 상담

첫 회 상담의 성공 여부가 상담활동 전체에 큰 영향을 주기 때문에 상담자는 내담자가 원하는 것이 무엇인지 알아야 한다. 내담자의 부정적인 진술로부터 긍정적인 측면을 발견하여 그 점을 부각시켜서 상담 분위기를 긍정적이고 희망적이 되도록 유도한다. 첫 회 상담에서 상담자는 내담자가 상담효과에 대해 희망적인 기대를 갖도록 해야 한다.
상담의 처음 단계에서 중요한 과제는 라포(rapport)의 형성이다. 특히 상담자들은 내담자를 잘 이해하고 탐색할 수 있도록 라포를 반드시 형성해야 한다. 내담자들은 그들이 상담자왿� 치료적 관계를 유지한다고 생각이 들 때 자신을 좀 더 드러내는 경향이 있다. 상담자는 내담자들이 안전함, 지지감, 존중감, 돌봄, 칭찬, 경청 등을 받고 있다는 느낌을 갖게 할 필요가 있다(Hill, V. R. & Karen, M. O'Brien, 주은선 역, 1999).

(2) 면접개입단계

상담에서 가장 중심적이고 긴 시간을 필요로 하는 단계로서 상담의 핵심이 되며 다음과 같은 6단계로 구성된다.

․ 구조화 : 상담자가 돕고자 하는 것이 무엇이며, 상담에서의 한계나 제한점 등을 명확히 한다.
․ 관계형성 발달 : 상담자는 내담자왿� 우호적인 관계를 형성한다.
․ 내담자의 자기이해 증진 : 상담자는 내담자가 객관적으로 자기 자신을 이해하도록 한다.
․ 목표 확인 : 상담자는 내담자왿� 함께 상담의 목표를 설정한다.