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소비자학습과정에 대한 기업 IMC사례

"소비자학습과정에 대한 기업 IMC사례"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2024.01.18 최종젿작일 2023.09
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소비자학습과정에 대한 기업 IMC사례
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    소개

    "소비자학습과정에 대한 기업 IMC사례"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 고전적 학습
    2. 수단적 조건화
    3. 인지적 접근
    4. 출처

    본내용

    1. 고전적 학습
    행동적 접근에서 고전적 학습과 수단적 조건화 학습 과정이 있다.
    우선, 고전적 학습에서의 자극의 차별화왿 소멸 현상에 해당하는 사례로 “야 놀자” 를 예로 들 수 있다.
    5년 전, 야놀자의 광고 속에서 하니를 모델로 하여 반복적인 리듬감으로 소비자들의 주목을 산 광고를 분석해보자.
    해당 광고 속에서 쉽게 따라할 수 있는 춤을 추면서 하니가 출연하고 있는 모습이다. 여기에서 무조건 자극은 반복적이고, 중독성 있는 “PONYTAIL” 배경 음악과 모델인 “하니”가 된다. 자극 제시로는 야놀자의 브랜드 제시 및 초 특가 할 정보가 될 수 있다.

    참고자료

    · https://www.kukinews.com/newsView/kuk201403090057
    · https://www.kdfnews.com/news/articleView.html?idxno=116639
    · https://weekly.cnbnews.com/news/article.html?no=124997
    · https://www.biztribune.co.kr/news/articleView.html?idxno=294310
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 소비자 학습과정에 대한 기업 IMC사례를 고전적 학습행동적 접근과 인지적 접근-대리학습의 관점에서 살펴보고 있다. 먼저 고전적 학습에서의 자극의 차별화왿 소멸 현상을 '야놀자' 광고 사례를 통해 분석하였다. 이 사례에서는 반복적인 리듬감의 배경음악과 모델 활용으로 소비자의 주목을 끌어 브랜드 각인을 유도하는 자극의 차별화에 성공하였다. 하지만 이후 무조건 자극의 제거로 인해 조건화가 잘 이루어지지 않아 적자 매출을 기록하게 되었다. 다음으로 수단적 조건화의 긍정적 강화 사례로 토스 뱅크의 걸음 수 연계 적립금 제공 제도왿 미라클 모닝 서비스를 들었다. 이러한 제도를 통해 앱 이용자 수 및 접속 빈도를 증대시키는 데 성공하였다. 마지막으로 인지적 접근-대리학습 관점에서 별에서 온 그대 드라마 속 BBQ 치킨과 농심 라면 제품 배치 사례를 들었다. 이를 통해 한국 콘텐츠에 대한 관심 증가왿 더불어 해당 제품의 구매로 이어지는 대리학습 효과를 확인할 수 있었다. 이상의 사례 분석을 통해 기업은 소비자의 학습 과정을 면밀히 이해하고, 이를 바탕으로 자극의 차별화, 긍정적 강화, 대리학습 유도 등 다각도의 효과적인 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      고전적 학습과 수단적 조건화, 대리학습 등 다양한 소비자 학습 이론을 바탕으로 실제 기업 사례를 분석하여 시사점을 도출하고 있다.
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