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소개
과목명 : 소비자행동론
주제 : ※ 아래 9가지 주제들 중에서 6개의 주제를 선택하여 그 주제에 대해 답하시오. (총 100점)목차
1. (7강) 동기 간 갈등의 3가지 유형 중 한 가지를 선택하여 자신이 실제 겪은 사례를 제시하고, 이에 대한 마케팅적 해결 방안을 제안하시오.
2. (8강) 자신이 실제로 행했던 충동구매를 떠올려 보고, 당시의 충동구매 상황을 기술한 후 그 당시 충동구매의 어떤 특성들이 어떻게 드러났는지 묘사하시오.
3. (9강) 자신이 겪은 구매 후 부조화 사례를 떠올려 보고, 왜 그러한 부조화가 발생했으며 그 부조화를 어떻게 해결하였는지 설명하시오. 만약 기업/서비스 제공자 측에서 구매 후 부조화를 겪는 자신과 같은 소비자를 위해 해줄 수 있는 방안이 있다면 제안하시오.
4. (10강) 합리적 행동이론, 계획된 행동이론, 시도이론 중 한 가지 이론을 선택하여 자신의 구매/소비행동 중 한 가지 실제 사례에 적용해서 분석하시오.
5. (12강) 스키너의 작동적 조건화의 강화왿 처벌 원리를 응용하여, 기업/서비스 제공자가 수행할 수 있는 마케팅 전략 한 가지를 제안하시오.
6. (15강) 최근 소비 후 상황(예: 쓰레기 처리)을 고려한 지속가능 소비 트렌드가 강하게 나타나고 있다. 자신의 소비 생활에서 지속가능 소비로 간주할 수 있는 소비가 있다면 이에 대해 간략하게 서술하시오. 만약 없다면, 지속가능 소비에 대한 계획을 세워서 제시하시오.본내용
동기 간 갈등 유형 중에 가장 많이 겪는 갈등은 접근-접근의 갈등으로 접근-접근갈등이란 개인이 두개나 그 이상의 바람직한 목표들 중 하나만을 선택해야 될 때 나타나는 갈등으로 개인이 취사선택 과정에서 약간의 심리적 갈등이 발생하게 된다. 이러한 갈등상태가 페스팅거의 인지부조화 상태로 간주하며 인지부조화는 개인이 어떠한 두개 중 하나의 의사결정을 해야 할 때 나타나는 심리적 불안 혹은 갈등을 뜻한다. 그래서 두 개의 직무 중 어느 한 직무가 그 외의 것보다 유리하다고 합리화해 이를 선택함에 따라 자신의 선택과정에서의 부조화를 해소한다. 예컨대 가족원이 공동으로 사용할 제품을 구매할 때 경쟁력 있는 브랜드들이 다수 나오는 요즘 하나만을 선택하기 어려울 때가 있다. 특히 고가의 전자제품은 나의 경우 LG를 선호하지만 배우자는 삼성을 선호해 최근 스타일러를 구매할 때 마지막까지 선택의 어려움을 겪은 적이 있다.
이에 대한 마케팅적 해결안은 두개의 대안을 재평가 해 더 나은 대안을 선택하는 것으로 추가적 정보를 탐색하고 대안을 보다 면밀히 비교 및 검토해 장점이 더 많은 대안을 선택하는 것이다. 두 개의 대안이 지니는 서로 다른 두개나 그 이상의 장점 혹은 편익에 대해 동시 충족할 수 있는 새로운 방안이 있는지 찾아보는 것도 방법이 될 수 있다.참고자료
· 소비자심리왿 광고 PR 마케팅 이병관 저 | 학지사 | 2020.01.20
· 광고심리학 박은아(대학껓수), 김재휘 저 | 커뮤니케이션북스 | 2009.08.20태그
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Easy Ai 요약
이 문서는 소비자행동론 과목의 과제를 매우 성실히 수행하고 있다. 첫 번째 주제에서는 접근-접근 갈등의 사례왿 이에 대한 마케팅적 해결책을 제시하고 있다. 두 번째 주제에서는 충동구매 경험을 토대로 충동구매의 특성을 잘 설명하고 있다. 세 번째 주제에서는 구매 후 부조화 사례왿 이를 해결하기 위한 방안을 제안하고 있다. 네 번째 주제에서는 합리적 행동이론을 자차 구매 사례에 적용하여 분석하고 있다. 여섯 번째 주제에서는 고전적 조건화 이론을 마케팅 전략에 적용하는 방안을 제시하고 있다. 마지막으로 아웃도어 브랜드 파타고니아의 사례를 통해 지속가능한 소비의 실천 방안을 제안하고 있다. 전반적으로 이 문서는 소비자행동론 과목의 핵심 내용을 잘 이해하고 있으며, 각 주제에 대한 학생의 경험과 통찰을 잘 드러내고 있다고 평가할 수 있다. -
자료후기
Ai 리뷰이 문서는 소비자행동론 과목의 과제를 매우 충실히 수행하고 있으며, 각 주제에 대한 학생의 경험과 통찰을 잘 드러내고 있다. -
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