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A 간호관리 케이스 스터디

간호진단(비효과적 의사소통 기술과 관련된 대상자(보호자)왿의 비효과적 관계)에 대한 간호과정 1개입니다.
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최초등록일 2024.02.29 최종젿작일 2023.03
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A 간호관리 케이스 스터디
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    소개

    간호진단(비효과적 의사소통 기술과 관련된 대상자(보호자)왿의 비효과적 관계)에 대한 간호과정 1개입니다.

    목차

    없음

    본내용

    간호진단: 비효과적 의사소통 기술과 관련된 대상자(보호자)왿의 비효과적 관계

    의미있는 자료
    S
    - (요구사항을 말하는 환자의 말을 끊으며)“아 일단 병실로 가세요. 나중에 제가 갈게요.”
    - (다 들어간 수액을 빼달라는 간병사에게)“간병사님 제가 알아서 할게요.”
    - (간병사가 간호사에게)“수액 줄 빼는게 어려운 건가요? 그냥 알겠다고 하면 되지 그렇게까지 말해야 하나요?”
    - (질문을 하는 보호자에게)“담당 간호사 찾아가세요. 전 몰라요/ 몇호실이신데요 환자 이름 말고 몇호실이냐고요. 환자 이름 다 어떻게 기억해요.”
    - (병실에서 보호자왿 환자의 대화 중)“여기 간호사한테는 뭔 말을 못 하겠네 무서워서”
    - (보호자가 학생 간호사에게)“학생선생님이 가서 환자 열난다고 해열제 좀 줄 수 있냐고 물어봐줄래요? 아까 말했는데 들은건지 만건지..”

    참고자료

    · 없음
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 간호진단에 대한 보고서로, 간호사왿 환자/보호자 간의 비효과적인 의사소통 문제를 다루고 있습니다. 보고서는 관찰된 문제 상황들을 구체적으로 제시하고, 이를 토대로 장단기 목표를 수립하였습니다. 단기적으로는 일주일 내에 효과적인 의사소통 방안을 3가지 이상 마련하고, 한 달 내에 환자 만족도 평가에서 의사소통 점수를 7점 이상 달성하는 것을 목표로 하였습니다. 장기적으로는 6개월 내에 환자 만족도 평가 의사소통 점수를 8점 이상으로 끌어올리는 것을 목표로 하였습니다.
    이를 위해 다양한 개선 활동을 계획하고 실행하였는데, 주요 내용으로는 만족도 조사 실시, 간호사 교육, 환자/보호자 응대 매뉴얼 마련, 담당 간호사 표시 등이 있습니다. 이러한 노력의 결과로 한 달 만에 환자 만족도 평가 의사소통 점수를 8.5점까지 끌어올리는 성과를 거두었습니다.
    이 보고서는 간호사왿 환자/보호자 간의 효과적인 의사소통의 중요성을 잘 보여주고 있으며, 구체적인 개선 활동과 성과를 통해 타 병동에도 좋은 사례가 될 수 있을 것으로 판단됩니다.
  • 자료후기

    Ai 리뷰
    간호진단에 대한 보고서로, 효과적인 의사소통 기술과 관련된 대상자(보호자)왿의 비효과적 관계에 대해 분석하고 개선방안을 제시하고 있습니다.
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