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![[소비자심리학 A 햌커스 과제]인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.](https://image4.ppt2video.com/Production/thumb212/2024/04/23/data29773003-0001.jpg)
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미보기
목차
1. 서론
2. 본론
3. 결론본내용
Ⅰ. 서론
소비자가 똑똑해졌다. 제품을 구매하기 전 제품 뒷면의 성분을 분석하고 소비자의 시선을 사로잡는 광고사진이 아닌 소비자들의 제품 리뷰를 확인한다. 이런 소비자를 체크슈머 스마트슈머라고 하는데 이는 소비자의 소비기준이 상향되고 기업의 마케팅 전략의 변화를 뜻한다. 처음부터 소비자가 똑똑하진 않았다. 제품에 논란이 있어도 금방 잊어버리고 제품을 이용하던 소비자가 불매운동을 하고 좋은 제품을 찾아 나섰다. 소비자는 어떻게 변화하게 됐을까?
Ⅱ. 본론
소비자가 변화하게 된 것은 크게 보자면 국민의 교육수준이 높아졌고 그로 인해 많은 것을 보고 배우게 됐다. 경제발전고 함께 소비자의 학습 경험이 쌓였는데 여기서 학습은 단순하게 ‘이론을 주입하는 것’이 아닌 어떤 사건이나 문제가 발생했을 때 스스로 생각하고 행동에 옮긴다.참고자료
· [신문기사, 인터넷 사이트 등 출처를 분명하게 제시]
· 소비자평가, 박명우 기자, 2020년 3월 1일, 똑똑한 소비자, 체크슈머를 공략하라 < 비지니스 < 기사본문 - 소비자평가 (iconsumer.or.kr)
· 해커스 평생교육원 소비자 심리학 교재
· 네이버 지식백과, 인지적 학습이론 (naver.com)태그
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Easy Ai 요약
이 문서는 소비자가 어떻게 변화하게 되었는지, 그 변화의 원인이 무엇인지, 그리고 이러한 변화를 겪은 소비자의 경험을 통해 인지적 학습이론을 실제로 적용한 사례를 제시하고 있다. 소비자의 교육수준 향상과 경제발전으로 인해 소비자의 학습 경험이 쌓이면서 수동적인 자세로 정보를 받아들이는 것이 아니라 능동적으로 정보를 수집하고 활용하게 된 인지적 학습의 과정을 설명하고 있다. 이러한 변화로 인해 소비자들은 더 이상 기업의 입맛에 맞는 마케팅을 받아들이지 않고, 기업에게 환경을 보호해달라며 적극적인 행동을 보이는 등 기업의 마케팅 전략에도 변화가 필요한 시점이 되었다. 따라서 기업은 소비자의 입장에 서서 그들을 이해하고 부정적인 인지 학습경험을 주지 않도록 마케팅 전략을 짜야 한다고 제안하고 있다. -
자료후기
Ai 리뷰소비자의 교육수준 향상과 경제발전으로 인해 소비자의 학습 경험이 쌓이면서 수동적인 자세로 정보를 받아들이는 것이 아니라 능동적으로 정보를 수집하고 활용하게 된 인지적 학습의 과정을 설명하였다. -
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