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소개
12. 4차 산업혁명이 낳은 다양한 기술적 변화로 인해 유통서비스도 매우 급격한 변화들을 선보이고 있다. 그 중 정보통신기술을 기반으로 한 플랫폼을 통해 공간, 교통, 제품, 서비스 등을 공유하는 공유서비스의 등장은 소비자로서 뿐만 아니라 연구자로서도 많은 이슈들을 생각해 보게 한다.목차
(1) 소비자 입장에서 자신이 경험해본 공유서비스에 대한 경험을 이야기해 보자. 해당 서비스를 추후에도 계속 사용하고자 하는(또는 사용하지 않고자 하는) 이유를 3가지 이상 구체적으로 설명해 보자.
(2) 소비자들이 공유(sharing)보다는 전통적인 소유(possession)를 선택하고 싶은 제품의 유형에는 어떤 것이 있을까. 그리고 그 이유는 무엇일까. 자신과 주변의 의견, 또는 2차 자료(기사, 연구보고서, 논 등)를 통해 정리해 보자.본내용
내가 경험해본 공유서비스는 그린카, 에어비엔비, 단기 사무실 공유 서비스이다. 이 서비스들 중 내가 앞으로 이용하지 않을 서비스는 단기 사무실 공유 서비스이며, 꾸준히 이용할 것이라 생각하는 서비스는 그린카 및 에어비엔비이다.
먼저, 사무실 공유 서비스는 국내에서 패스트 파이브가 가장 먼저 자리를 잡아 이후 수많은 경쟁자들을 낳은 서비스이다. 현재 운영하고 있는 웹 에이전시 사업 초기, 그리고 스튜디오 개설 및 확장을 목전에 두고 있는 상황에서 잠시 대기(3개월)하는 기간 동안 서브 사무실이 필요해 패스트 캠퍼스를 이용한 경험이 있다. 광고 및 제안서에서 제안하는 내용과 달리, 24시간 서비스 이용이 불가능하며, 열린 공간이라고 표현하지만 사실상 공간의 효율성을 최대한으로 이용하기 위해, 도서관처럼 강제로 열린 공간을 강조한다.참고자료
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Easy Ai 요약
이 문서는 4차 산업혁명으로 인한 유통서비스의 변화에 주목하고 있다. 특히 정보통신기술 기반의 공유서비스 등장이 소비자왿 연구자에게 미치는 다양한 이슈를 다루고 있다. 소비자 입장에서 그린카, 에어비앤비, 단기 사무실 공유 서비스 등 경험한 공유서비스에 대해 구체적으로 설명하고 있다. 그중 단기 사무실 공유 서비스는 향후 이용하지 않겠지만, 그린카왿 에어비앤비는 지속적으로 이용할 것이라고 밝히고 있다. 단기 사무실 공유 서비스의 경우 24시간 이용 불가, 예약 제한 등의 단점으로 인해 효용성이 낮다고 평가했다. 반면 그린카왿 에어비앤비는 가격 경쟁력과 보험 서비스 등의 장점으로 인해 지속적으로 이용할 것이라고 설명했다. 또한 전통적인 소유에 대한 선호도가 높은 제품 유형으로 가전제품과 주택을 들었다. 가전제품의 경우 중고품이나 공유서비스에 대한 불신감, 주택의 경우 자산 증식 효과를 위해 소유하고 싶어 하는 경향이 있다고 설명했다. 이를 통해 공유서비스왿 전통적인 소유에 대한 소비자 선호도왿 그 이유를 종합적으로 파악할 수 있다. -
자료후기
Ai 리뷰공유서비스에 대한 소비자 경험과 선호도, 그리고 전통적인 소유에 대한 선호도가 높은 제품 유형과 그 이유를 종합적으로 잘 설명하고 있다. -
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