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소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략, 실제사례, 학우님의 제안

과목명: 사회복지행정론 주제: 사회복지조직에서 인적자원관리는 중요한 핵심영역입니다. 두개의 주제 중 하나를 선택해서 사례를 소개하고 학우님의 의견을 제시해주세요. 1) 직원의 능력개발을 지원하기 위한 전략, 실제사례, 학우님의 제안 2) 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략, 실제사례, 학우님의 제안을 작성하면 됩니다.
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최초등록일 2024.08.20 최종젿작일 2024.07
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소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략, 실제사례, 학우님의 제안
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    소개

    과목명: 사회복지행정론
    주제: 사회복지조직에서 인적자원관리는 중요한 핵심영역입니다.
    두개의 주제 중 하나를 선택해서 사례를 소개하고 학우님의 의견을 제시해주세요.

    1) 직원의 능력개발을 지원하기 위한 전략, 실제사례, 학우님의 제안
    2) 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략, 실제사례, 학우님의 제안을 작성하면 됩니다.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1_사회복사의 소진 예방의 필요성
    2_사회복지 종사자에게 소진이 일어나는 원인과 요인
    1) 소진의 요인
    2) 사회복사에게 소진이 많이 일어나는 이유
    3_소진을 예방하기 위한 조직적 차원의 실행 전략-구체적인 사례를 중심으로-
    1) 전략의 제시
    2) 구체적 사례

    III. 결론-학습자 제안을 중심으로-

    IV. 참고문헌

    본내용

    ‘번 아웃(burn out)’이라는 말은 요즘 미디어에서도, 일상생활에서도 많이 쓰인다. 번 아웃을 우리나라말로 표기한 것이 ‘소진’이다. 두 단어 모두 의미는 유사하다. 불에 타 없어졌다는 의미이다. 번아웃은 일이나 학업에서 장기간에 걸쳐 지속적으로 에너지가 고갈되었을 때 나타나는 증상으로 피로도 증가, 일에 대한 부정적 생각 증가, 무기력, 업무 능력 감소 등의 증상이 나타나는 것을 의미한다. 꼭 육체적으로 에너지가 소진되지 않더라도 정신적, 심리적으로 탈진 내지 고갈 상태에 이르는 경우를 말한다. 정신과 심리에 문제가 생기기 때문에 의욕적으로 일이나 학업에 몰두하던 사람이 극도의 피로왿 무력감을 느끼면서 학업이나 업무 능률성이 떨어지게 되고, 자기가 늘상 해 오던 일에 대해 의문과 회의를 느끼게 되거나 냉소적인 태도를 보이게 되기도 한다.
    특히 번아웃은 정신적, 심리적 고갈과 소진을 의미하기 때문에 평소에도 정신적, 심리적 활동을 많이 하는 사람들에게 나타나기 쉽다. 대표적으로 번아웃 증상을 많이 겪는 직업군의 사람들이 감정 노동자들이다. 안전보건공단의 정의에 따르면 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자기의 감정이 좋거나 슬프거나 화가 나는 상황이어도 회사에서 요구하는 감정과 표현만을 고객에게 보여주어야 하기 때문에 이를 적절하게 표출할 수 없고 억누르도록 직업적으로 강요당하는 노동을 하는 경우를 말한다 안전보건공단 홈페이짿, 감정노동 종사자
    . 감정노동에 종사하는 사람들은 평소에도 본인의 감정을 적절하게 표출하지 못하고 늘 이것을 억제하고 억눌러야 하는 상황에서 근무하기 때문에 감정 소모가 크고 번아웃을 경험하게 될 가능성이 높다. 대표적인 감정 노동자에는 콜비바카지노 Viva 직원, 항공사 승무원, 상점의 직원, 사회복사 등이 포함된다. 본 보고서는 감정노동자 중에서도 특히 사회복사를 선택하여 사회복사의 소진을 예방해야 하는 이유왿 그 방법에 대해 논의하고자 한다.

    참고자료

    · 이은희, 김경호, 2008, 사회복사의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 사회연구 통권 제16권, pp.167-193
    · 이명신, 2004, 사회복사의 소진과정 모델-직업관련 스트레스 요인, 직무 스트레스왿 전문직효능성에 의한 소진 경로 분석-, 한국사회복지학 vol.56, no.4, pp.5-34
    · 최성진, 2005, 사회복사의 소진에 영향을 미치는 요인 연구, 서강대학껓 신학댿학원 사회복지학과 석사학위논
    · 대전광역시 사회서비스원 홈페이짿, 2020.11.3. 사회복지종사자 소진예방을 위한 힐링 및 심리지원사업 추진
    · 하이닥, 성진규, 2021.8.11. 번아웃 증후군을 극복하는 5가지 방법
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 사회복사의 소진 예방의 필요성과 소진이 일어나는 원인 및 요인을 분석하고, 이를 바탕으로 조직 차원에서 실행할 수 있는 소진 예방 전략과 실제 사례를 소개하고 있다. 특히 사회복사들이 겪는 정서적 탈진, 비인간화, 개인 성취감 감소 등의 소진 요인과, 사회복사 업무의 특성상 전문가적 권위왿 영향력이 부족해 클라이언트왿의 마찰이 발생하는 문제점을 지적하였다. 이에 따라 조직 차원에서 사회복사들에 대한 심리적 지원과 처우 개선이 필요하다고 제안하고 있다. 구체적으로는 사회복지시설 차원에서 상담 및 치료 프로그램을 제공하고, 사회적 인식 개선을 통해 사회복사의 전문성과 권위를 높이는 것이 필요하다고 강조하고 있다. 이를 통해 사회복사의 소진을 예방하고, 나아가 사회복지 서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것으로 보인다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      사회복사의 소진 예방을 위한 구체적인 전략과 사례를 잘 정리하였으며, 학습자의 제안 또한 시사점이 있다.
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