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소비자심리학 ) 정뵖처과정을 사례를 들어 설명

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최초등록일 2024.10.14 최종젿작일 2024.09
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소비자심리학 ) 정뵖처과정을 사례를 들어 설명
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    목차

    1. 서론

    2. 본론
    (1) 소비자 정뵖처과정의 개념
    (2) 사례 중심의 소비자 정뵖처과정

    3. 결론

    4. 출처 및 참고문헌

    본내용

    1. 서론
    우리는 주변에서 알게 모르게 수많은 광고 자극에 노출되어 있다. 길을 걷다가 제일 많이 보게 되는 간판 광고, 옥외광고, 대중교통수단인 지하철, 버스 및 택시를 타고 이동 중에 마주치는 광고, 건물 안에 들어가서 쉽게 볼 수 있는 내부에 부착된 광고, 무심코 틀어놓은 라디오 및 텔레비전에서 흘러나오는 광고, 심지어 지루함을 달래기 위해 들여다보는 핸드폰 속에서도 우리는 무수히 많은 광고를 접하고 있다. 이러한 광고/마케팅 활동 속에 우리는 어떤 제품을 구매하기 위해 어떤 과정을 통해 결정을 내리는지에 대한 소비자 정뵖처과정에 대해 사례를 중심으로 살펴보고자 한다.

    2. 본론
    (1) 소비자 정뵖처과정의 개념

    그림 소비자 정뵖처과정 개념
    소비자는 원하든 원하지 않든 매일 수없이 많은 광고에 노출되어 있다. 소비자 정뵖처과정은 소비자가 마케팅 자극 (제품, 기업, 점포, 패키지, 광고, 판매원 등)의 정보에 노출되고, 주의를 기울이고 이를 자각/이해하는 과정을 말하며 (그림 1), 소비자 정보처리 결과의 산출물인 자극에 대한 지식과 평가는 의사결정을 위한 평가에 즉시 이용하거나 기억 속에 저장했다가 차후 의사결정을 위해 사용된다.

    참고자료

    · 소비자행동론 6강 소비자정뵖처과정, 한국외국어대학껓, 김미정, 모두들 위한 열린 강좌 KOCW, 2013년 2학기, http://www.kocw.net/home/cview.do?mty=p&kemId=966267
  • Easy Ai 요약

    이 문서는 소비자가 어떤 과정을 거쳐 구매 결정을 내리게 되는지에 대해 자세히 설명하고 있습니다. 먼저 소비자 정뵖처과정의 개념을 소개하고, 각 단계별 특징과 사례를 제시하였습니다. 노출 단계에서는 선택적 노출과 비선택적 노출에 대해 설명하였고, 주의 단계에서는 소비자의 동기왿 목표에 따른 주의 집중 여부를 설명하였습니다. 이해 단계에서는 동일한 자극에 대해서도 소비자마다 다르게 이해할 수 있음을 보여주었고, 기억 단계에서는 기업이 브랜드왿 제품 특성을 소비자에게 각인시키기 위한 노력을 설명하였습니다. 마지막으로 태도 변화 단계에서는 구매 후 만족도에 따른 소비자의 행동 변화에 대해 언급하였습니다. 전반적으로 소비자 정뵖처과정의 각 단계별 특징과 사례를 잘 설명하고 있어 소비자 심리왿 행동을 이해하는 데 도움이 될 것으로 보입니다. 특히 소비자가 구매 결정을 내리는 과정을 단계별로 자세히 기술하고 있어 마케팅 전략 수립 시 유용하게 활용할 수 있을 것 같습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      소비자심리학 정뵖처과정의 5단계인 노출, 주의, 이해, 기억, 태도 변화를 구체적인 사례왿 함께 상세히 기술하고 있어 소비자 행동을 이해하고 예측하는 데 도움이 될 것 같습니다.
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