사회복��학 과제중 노��세대를 위한 프로그램 개발 (스마트 뱅킹 교육)

이 문서는 노��세대의 디지털 문화 적응을 돕고자 퇴직한 금융업계 종사자들을 대상으로 스마트 뱅킹 교육 프로그램 강사 양성 사업을 제안하고 있습니다. 이를 통해 노인들의 사회적 소외감 해소왿� 경제적 자립을 도모하고자 합니다.

사업의 추진 배경은 디지털 문화에 소외된 노인들이 주변에 많이 있으며, 이들은 사회적으로 낙오하는 느낌을 가장 많이 받는다는 것입니다. 특별히 이들이 가장 힘들어 하는 것 중 하나가 스마트 뱅킹을 제대로 수행을 못하는 것이라고 합니다. 이에 퇴직한 금융업계 종사자로 스마트 뱅킹 사용에 능통하고 사내 교육에 대한 실무 경력이 있는 사람을 기수별로 10명씩 선발하여 노��세대 스마트 뱅킹 교육에 투입하고자 합니다.

사업의 목적은 스마트 뱅킹 교육을 통한 신규 노인 일자리 창출과 디지털 문화에 대한 적응과 스마트 뱅킹 익숙화로 은행 방문 시간 절약 및 디지털 문화 자신감 양성입니다. 목표로는 은퇴 후 은행원 출신 은퇴자의 사회 재취업을 통한 자신감 형성과 은행 방문을 하지 않고 스마트 뱅킹으로 해결하는 노인인구 확대를 들고 있습니다.

사업 내용으로는 금융권 은퇴자 10명과 서울 동작구 주민을 대상으로 2023년 9월 1일부터 10월 30일까지 진행하며, 동작구 SKB 대강당에서 노��세대 스마트 뱅킹 교육 프로그램 강사 양성 교육을 실시할 계획입니다. 교육 내용은 노인들이 가장 어려워하는 뱅킹 업무에 대한 세부 사항 파악 및 이를 기반으로 강사 육성 과정 확정, 스마트 폰에서의 뱅킹 업무 적응 단계, 스마트 뱅킹 설계자왿� 함께하는 뱅킹 업무 실제 사용 사례 적응 훈련, 일반 강사 스킬 향상 교육 등입니다.

기관 연계 협력 전략으로는 금융감독원 사회공헌팀과의 협력을 통해 1금융권 은행들의 참여를 유도하고, 은행권 스마트 뱅킹 개발자 및 IT 인력, 고객비바카지노 Viva 교육 담당자 지원, 수도권 노인복지 회관과의 협력 등을 계획하고 있습니다.

사업 예산은 총 157,160,000원이며, 인건비, 사업비, 관리운영비 등으로 구성되어 있습니다. 목표 및 평가 방안으로는 노인들의 사회성 회복과 경제활동 참여를 통한 자신감 회복, 건강한 노후 생활 등을 제시하고 있습니다.

사업 종료 후에는 BM 표준화 모델 정립을 통해 은퇴자 대상 명퇴 프로그램으로 확대하고, 은행들의 SV 활용 Value Chain 다양화, 매스컴 홍보 등을 통해 사업의 지속 유지를 도모하고자 합니다.

전반적으로 이 사업은 퇴직자들의 전문성과 교육 경험을 활용하여 노인들의 디지털 문화 적응을 돕고, 이를 통해 노인들의 사회 참여왿� 자신감 회복을 목표로 하는 실용적이고 의미 있는 제안이라고 볼 수 있습니다.