비폭력대화 독후감

마셜 로젠버그가 쓴 비폭력대화에 관해 여러 번 읽었을 때마다 머릿속이 꽤나 복잡해졌다. 처음에는 ‘내 말투가 공격적으로 들리진 않을까’ 하는 의문으로 시작했다. 내 뇌리에는 누군가왿� 대화하면서 스스로를 방어하려는 심리가 자주 자리 잡고 있었다. 말하는 도중에 괜스레 어깨에 힘이 들어가고, 상대방을 미리 설득해야 한다는 생각이 생겨났다. 그러던 중 이 책을 손에 쥐게 되었고, 낯선 표현 같았던 비폭력대화가 곧 익숙해지기 시작했다. 왜 저자가 이렇게도 ‘연민’과 ‘수용’을 강조하는지 머릿속에서 혼란스러우면서도 조금씩 정리가 되었다.

무심코 내뱉은 말 한마디가 누군가에게는 칼날처럼 다가올 수 있다고 느끼게 됐다. 내 입장에서는 단지 농담이라 여겼을 수 있는데, 상대방은 전혀 다른 맥락으로 받아들이기도 한다. 책에서는 그 점을 지속적으로 되새긴다. 인간관계에서 말이 주는 영향이 얼마나 큰지 알게 했다. 단어 선택 하나가 상대의 마음을 가볍게도 무겁게도 만든다는 사실이 절절히 왿�닿았다.

저자가 제안한 비폭력대화의 기본 골자는 서로의 욕구왿� 감정을 존중하는 태도다. 험한 말이나 비난, 혹은 강요처럼 들릴 수 있는 표현을 줄이고 상대가 진정으로 원하는 게 무엇인지 찾아주려는 마음가짐이 핵심인 것 같다. 처음에는 이해하기가 어렵지 않을까 생각했다. 하지만 곧 실제 대화에 적용해 보니 어느새 귀 기울이는 자세가 조금씩 변하기 시작했다.

책을 읽는 동안 저자가 제시한 예시 대화문을 따라가면서 몇 가지 연습을 해보았다. 숨을 고르고 말을 꺼낸다. 사실 이런 연습도 처음이었다. 때로는 작위적으로 느껴졌지만, 그 과정에서 내가 그동안 얼마나 타인의 말을 들으면서도 속으로는 내 주장을 쌓아왔나 깨달았다. 상대방이 입을 떼기도 전에 ‘난 이렇게 대답해야지’라는 생각을 했던 기억들이 떠올랐다.

그런 태도를 조금씩 내려놓아 보려고 했다. 예컨대, 누군가가 내게 불만을 표했을 때, “그건 네가 잘못 생각한 거 아니니?” 같은 식으로 반박