간호학�� 3학년 2학기 간호괿�리학 요점정리

간호괿�리의 개념

정의
● 조직의 목적을 달성하기 위할 목적으로 자원의 조정 / 통합 / 배분 → 효과적 / 효율적 이용 필요기획 – 조직 – 인사 – 지휘 – 통제

목표
● 양질의 간호서비스 제공으로 대상자의 건강 수준 향상
● 최소 자원 투입 – 최대 목표 달성 → “생산성“생산성 = 산출 / 투입, 이때 효과성 (목표를 얼마나 달성했는지)왿� 효율성 (자원 활용의 효율성) 모두 고려

특성
● 과정인 동시에 기능
● 인적 요소가 매우 중요
● 목표 지향적
● 집단적 노력
● 전문 기술 요구

필요성
● 의료기관 간 경쟁력 심화 → 효율적 / 합리적 조직관리 필요
● 과학기술 / 정보산업 발전 → 간호사의 역량 개발 필요
● 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가 → 조직 성과 극대화 필요
● 의료서비스 질 관리에 대한 요구 증가 → 간호괿�리 필요성 부각

과정
● 1. 기획: 목표 설정, 행동 방안 계획 (ex. 계획된 변화 관리, 예산 작업, 계획안 작성 등)
● 2. 조직: 직위왿� 직무의 적절한 배분 과정 (ex. 직무설계, 간호전달체계 변경, 직무기술서 작성 등)
● 3. 인사: 효율적 목표 달성을 위한 조직구성원 확보 (ex. 경력 개발 등)
● 4. 지휘: 개개인의 직무를 원활히 수행하도록 지시, 격려 (ex. 시간 효율적 관리, 업무 지시 등)
● 5. 통제: 성과가 계획과 일치하는지 확인, 평가, 수정 (ex. 업무수행능력 평가, 환자안전관리 등)

체계모형
● 길리스 Gillies에 의해 정립
간호괿�리 = 투입을 산출로 바꾸는 변환 과정

간호괿�리자
● 유형: 최고관리자 / 중간관리자 / 일선관리자
1. 최고관리자: 조직 전체에 영향을 미치는 전반적 사업에 대한 의사결정 (간호부서장)
2. 중간관리자: 중간에서 상호간의 관계 조정 역할 (과장 / 팀장 등)
3. 일선관리자: 더 이상 하위관리자 X (책임간호사 등)