정신간호학 치료적 인간관계 및 의사소통(불안장애, VSIM)

<나의 강�� 및 약��>
강��
1. 표정관리를 잘한다.
2. 사람을 웃길 수 있다.
3. 거리낌 없이 말을 잘 건다.
4. 친화력이 좋다.
약��
1. 스트레스를 풀지 못한다.
2. 생각을 깊게 한다.
3. 너무 솔직하다.

o 거리낌 없이 말을 걸어 전달해야 하는 사항이라던지, 친해지기 위해서 필요하다.
o 친화력이 좋아 환자왿� 짧은 시간에 신뢰도를 쌓을 수 있다.
o 스트레스를 쉽게 풀지 못해서 심한 스트레스를 받으면 하는 것에 집중을 못한다.

<의사소통 분석>
표정: 무표정
- 오해의 소지가 없다.
- 차가워 보인다.
-> 정신과이다 보니 오해가 생기면 문제가 커지기 때문에 오해가 생기지 않게 한다. 소심한 환자들은 나에게 말을 걸기 더욱 어렵게 느껴질 것이다.

자세: 뒷짐 진다.
- 나는 당신에게 어떤 행동도 하지 않을 것이다. 해치지 않을 것이다. 라는 의미가 전달된다.
- 감독하는 것 같고, 어떨 때 보면 건방져 보인다.
-> 환자가 감독받는 느낌이 들어 기분이 나쁠 수 있다.

시선: 눈을 마주본다.
- 말을 경청하고 있다는 것을 인식시킨다.
- 소심한 대상자에겐 부담스러울 수 있음.
-> 경청하고 있다는 것을 인식시켜 대상자왿� 신뢰도를 쌓을 수 있고, 대화가 더 원활히 진행될 수 있다

외모: 단정하고 깔끔하다.
- 옷차림을 단정히 할 수 있도록 영향을 준다.
- 개인위생이 어려운 환자에게는 낯설게 느껴질 수 있다.

말투: 사투리를 쓰며 친근한 말투
- 친근하게 들려 거리감이 줄어든다.
- 불만스러워 보인다는 의견이 가끔 있어서 그렇게 들릴 수 있다.
-> 환자의 신뢰도를 얻어야 하는 경우라던지, 대화를 시도할 때 친근하게 대화를 할 수 있다.

말의 속도: 빠르지 않고 느리지 않은 적당한 속도
- 성격이 급한 대상자에게 안정감을 줄 수 있다.
- 오히려 답답하게 느껴질 수도 있다.
-> 전달할 사항에 대해 이해하기 쉽도록 한다. 성격이 급한 대상자의 페이스를 조절해줄 수 있다.