동기이론을 설명하고, 본인이 사회복��조직의 관리자가 된다면 조직구성원을 어떻게 동기부여 할 것인지에 대한 본인의 생각을 기술하시오.

Ⅰ. 서론

사회복��조직은 공공의 이익과 사회적 가치 실현을 목적으로 하는 조직으로서, 조직 구성원의 사기왿� 동기부여가 업무의 성과왿� 서비스 품질에 직결된다. 동기란 사람들이 일정한 방향으로 행동하도록 움직이게 하는 원동력을 의미하며, 동기부여는 조직 구성원들에게 바람직한 행동을 유발하고 지속시키는 과정을 가리킨다. 사회복지 분야에서는 열악한 근로환경과 상대적으로 낮은 보수 등으로 인해 종사자의 직무만족과 동기가 쉽게 약화될 수 있다는 지적이 있어 왔다. 이러한 현실에서 효과적인 동기부여는 사회복��사의 이직률을 낮추고 서비스의 지속성을 높이는 핵심 요소이다. 본 과제에서는 대표적인 동기부여 이론들을 사회복��조직의 특성과 연계하여 살펴보고, 각 이론이 사회복��조직에서 어떻게 적용될 수 있는지 사례를 통해 설명하고자 한다. 아울러 사회복��조직의 관리자로서 조직 구성원들에게 실질적으로 동기를 부여할 수 있는 방안을 필자의 관점에서 구체적으로 제시해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 동기부여 이론

사회복��조직에 적용할 수 있는 주요 동기부여 이론으로는 내용이론에 속하는 매슬로우의 욕구계층이론, 알더퍼의 ERG 이론, 허즈버그의 동기-위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론 등이 있으며, 과정이론으로는 맥그리거의 X-Y 이론, 브룸의 기대이론, 아담스의 공정성이론 등을 꼽을 수 있다. 이들 이론은 인간이 어떤 요인에 의해 동기화되는지를 각기 다른 관점에서 설명하며, 사회복��조직의 특수한 맥락에서는 직원들의 가치관과 업무환경에 맞추어 재해석될 필요가 있다. 아래에서는 대표적인 이론들을 소개하고, 사회복��조직에 적용되는 양상을 사례왿� 함께 설명한다.

2. 매슬로우의 욕구계층이론

매슬로우(A. Maslow)는 인간의 욕구가 다섯 단계의 위계로 구성되어 있으며, 하위 수준의 욕구가 충족되어야 상위 욕구가 동기의 원천이 된다고 보았다.