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[교육행정] 의사결정 및 의사소통이론

의사결정이론, 의사소통이론 간편정리
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최초등록일 2005.03.24 최종젿작일 2005.03
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[교육행정] 의사결정 및 의사소통이론
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    소개

    의사결정이론, 의사소통이론 간편정리

    목차

    1. 의사결정의 개념

    2. 의사 결정의 참여모형
    가. 의의
    나. 의사결정의 참여에 관한 연구
    다. 브리지스(Bridges)의 참여적 의사결정
    라. Vroom 과 Yetton의 의사결정 방법

    3. 의사소통이론
    가. 의사소통(communication)의 정의왿 기능
    나. 의사소통의 유형
    다. 의사소통의 주요 기법 : 조․하리창

    본내용

    1. 의사결정의 개념
    행정상황에서 어떠한 문제가 제기되었을 때, 그것을 행정적으로 공식화하기에 앞서 여러 가지 대안을 가지고 선택하는 일련의 활동이다.

    2. 의사 결정의 참여모형
    가. 의의
    의사결정 과정에서 논란의 여지가 제기되는 사항이 참여의 문제이다. 구성원의 의사결정에 참여시킴으로써 긍정적인 결과를 가져올 수도 있고, 그렇지 않을 수도 있다. 따라서 의사결정 과정에서 누구를 어떠한 목적을 가지고 어떠한 방식으로 참여시켜야 바람직한가를 밝히는 것이 의사결정의 참여모형이다.

    나. 의사결정의 참여에 관한 연구
    (1) 의사결정에 대한 참여기회는 교사들의 사기왿 학껓 조직에 대한 열의를 위해 중요하다.
    (2) 의사결정에의 참여는 교직에 대한 교사들의 만족도를 향상시킨다.
    (3) 교사들은 자신들을 의사결정에 참여시키는 학껓장을 선호한다.
    (4) 의사결정은 질적인 수준이 낮을 때, 또는 교사들이 수용하지 않을 때 실패한다.
    (5) 교사들은 모든 의사결정에 참여하기를 기대하지 않고 원하지도 않는다. 실제로 지나친 참여는 오히려 부정적인 결과를 가져올 수도 있다.
    (6) 의사결정에서 교사왿 행정가의 역할과 기능은 문제의 특성에 따라 달라진다.

    다. 브리지스(Bridges)의 참여적 의사결정
    (1) 의의
    브리지스는 의사결정에 구성원을 참여시키는 기준을 제시하였다. 참여의 문제는 어떤 문제에 대한 의사결정이 조직 구성원들에 의해 기꺼이 받아들이는 수용영역에 있느냐 아니면 수용영역 밖에 있느냐왿 밀접한 관련이 있다.
    (2) 수용영역 검증방법
    (가) 적절성검토 : 의사결정 결과에 구성원이 개인적 이해관계를 가지고 있느냐에 대한 검증이다.
    (나) 전문성검토 : 의사결정 과정에서 구성원이 유용한 공헌을 할 수 있는 전문성을 가지고 있느냐에 대한 검증이다.

    참고자료

    · 권기욱, 교육행정의 이해, 원미사, 2000.
    · 박종필 외, 교육행정, 원미사, 2003.
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