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[경영학과 조직행위]조직 구성원의 문서작성 프로그램 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

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최초등록일 2005.06.27 최종젿작일 2005.06
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[경영학과 조직행위]조직 구성원의 문서작성 프로그램 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
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    소개

    본 자료는 Term Paper로 제출한 자료 입니다.
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    자료 서식은 아래왿 같으며 대학생은 졸업논으로 댿학원생은 Term Paper로 활용이 가능합니다.

    서식 :
    1. 글자체 : 신명조 11point
    2. 줄간 : 180

    목차

    제 1 장 서론 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧1
    제 1 절 연구의 배경 및 목적 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧1
    제 2 절 연구의 구성 및 방법 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧2

    제 2 장 이론적 배경 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧2
    제 1 절 기술수용모델(TAM)‧‧‧‧‧‧‧‧ 3
    제 2 절 계획된 행위이론(TPB) ‧‧‧‧‧‧‧4
    제 3 절 TAM 과 TPB의 결합모형 ‧‧‧‧‧5
    제 4 절 H. Lou의 모형 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧7

    제 3 장 연구 설계 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧9
    제 1 절 연구모형 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧9
    제 2 절 연구가설 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧10
    제 3 절 변수의 조작적 정의 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧11

    제 4 장 자료처리 및 가설검증 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧15
    제 1 절 인구통계학적 분포 ‧‧‧‧‧‧‧‧15
    제 2 절 신뢰성 분석결과 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧17
    제 3 절 요인분석 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧18
    제 4 절 가설의 검증‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧19

    제 5 장 결론 및 시사점 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧29

    <설 문 지> ‧‧‧‧‧‧‧‧‧31
    <참고문헌> ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧35

    본내용

    제 1 장 서론

    제 1 절 연구의 배경 및 목적

    기술의 진보가 급격히 진행되면서 기업은 새로운 정보시스템을 도입하여 경쟁적 우위를 점하고자 노력하고 있다. 이러한 정보시스템의 도입은 조직 구성원이 정보를 수동적으로 수집하는 단계에서 탐색적으로 수집하는 단계로 진보 시켰으며, 시간과 거리에 제약을 극복하는 수단으로 작용하였다. 최근에는 국가적 차원의 정보화가 국가 경쟁력을 키우는 핵심요소로 등장함에 따라 전 세계적으로 정보시스템의 도입이 활성화 되고 있는 추세이다.
    정보시스템이 조직에 도입되면 기존에 복잡한 업무처리를 단순화 시킬 수 있으며, 업무처리 시간도 현저히 단축되게 된다. 또한, 기존에 수행이 불가능한 업무를 처리할 수 있어서 조직의 업무효율화를 극대화 시킬 수 있는 장점이 있다.
    그러나 정보시스템의 다양한 장점에도 불구하고 조직 구성원의 반발심이나 인력감축의 수단으로 작용할 수 있다는 막연한 불안감으로 인해 새로운 정보시스템의 활용도는 그리 높지 않은 실정이다. 정보시스템 활용도가 높지 않으면 초기 시스템을 도입한 목적을 달성할 수 없으며, 유지보수를 위한 추가적인 비용이 증가하게 되어 기업은 막대한 손실을 입게 된다.
    본 연구에서는 조직 구성원이 새로운 시스템을 활용하는데 문제점이 되는 부분을 파악하기 위해 워드프로세서를 이용하여 다음과 같은 세 가지 연구목적을 가지고 진행하였다.
    첫째, 혁신이론과 기술수용모델(Technology Acceptance Model: TAM)을 이용하여 조직 구성원이 새로운 정보시스템의 활용도를 높일 수 있는 방안을 모색한다.
    둘째, TAM모델의 사용편의성 관점과 유용성 관점 중 어떠한 관점이 조직 구성원의 시스템 활용도에 더 큰 영향을 미치는지 파악한다.
    셋째, 연구의 결과를 통해 조직이 새로운 시스템을 도입할 때 보다 중점적으로 고려해야 할 사항에 대해 제시한다.

    참고자료

    · 1. 국내 문헌
    · [1] 강성범, SPSS로 배우는 데이터 분석과 활용, 길벗, 2002.
    · [2] 이강오, “초고속인터넷, 이제는 메트로다,” 경영과 컴퓨터, 2000년 12월호.
    · [3] 박건형, “초고속 ACCESS 망 구축 방안에 관한 연구,” 2001.
    · [4] 박상진, “초고속인터넷서비스의 사용자 중심 품질지표에 관한 연구,” 2001.
    · [5] 윤충한, 이광훈, 권남훈, 오정숙, 유선실, “ 초고속인터넷서비스시장의 특성 및 발전방향,” 정보통신정책연구원, 2001년 12월.
    · [6] 채서일, 사회과학 조사방법론, 개정2판, 학현사, 1996.
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