[아이리버(설문지조사)]아이리버(마케팅 조사론)

부정적이라는 의외의 결과가 나왔습니다. 대부분의 반응들이 왜 하필 아이리버 제품을 사느냐 하는 반응들이었습니다. 이외는 반대로 학생들을 상대로 한 설문조사 결과 아이리버는 꽤 높은 호감브랜드 이미지를 가지고 있다는 결과가 나왔습니다.
A. 용산전자상가 상인들은 이윤을 많이 남기기 위해서 마진이 많이 남는 제품을 추천하게 되있습니다. 만일 레인콤에서 제품을 만들어 권장 소비자가를 30만원정도 정하여 국내외 판매법인인 아이리버에 20만원에 판매합니다. 이를 아이리버가 유통망에 팔아줄 딜러들에게 넘기게 되고 또 딜러들은 각 유통망 판매망에 팔아줍니다. 이를 통상과 중개상인들에게 또 판매되게 되고 최종 판매망들은 30만원에 소비자들에게 판매하여 2만원 정도의 이윤을 남기게 됩니다. 잘 팔리지 않는 업체들은 4~5만원 정도의 마진을 많이 남기게 해주어서 판매를 늘리려고 합니다. 잘 팔리는 제품은 유통망에 많은 마진을 줄 필요가 없게 되어 오프라인에서 취급을 잘 안 받는 편입니다. 예를 들어 apple 사의 제품은 마진이 거의 남지 않기 때문에 한국에서의 오프라인 망이 약합니다. 그러므로 대부분의 상인들은 아이리버를 취급하려 하지 않고 몇 몇 상인들은 아이리버가 중국산이라는 소문을 퍼트리기도 합니다.
Q. 아이리버 제품의 오프라인상과 온라인상의 판매 비율에 대해 알고 싶습니다.
오프라인상과 온라인상의 판매 비율은 3월 달 데이터로 오프라인이 68~70%이고 온라인이 32%정도 입니다. 오프라인은 하이마트, 전자랜드 같은 양판점과 롯데, 현대, 신세계 백화점들, 테크노마트 같은 상가왿� 이마트, 홈플러스, 까르푸 같은 할��점, 아이리버존을 통한 판매왿� 업체들의 경품이나 선물을 위한 대량구매 같은 특판 판매로 나뉩니다. 각각의 비율은 15%, 4%, 15%, 15%, 4%, 15% 정도입니다. 그리고 온라인은 CJ. GS, 현대 TV홈쇼핑을 통한 판매왿� CJ mall, 인터파크, 옥션등 인터넷 쇼핑몰을 통한 판매, 온라인상의 아이리버샵을 통한 판매로 나눌수 있으며 각각의 비율은 10%, 20% 1% 정도 입니다.
Q. 지금 현재 아이리버가 높은 브랜드 이미지를 가지고 있는 편인데 이를 유지하거나 강화하기 위한 브랜드 마케팅 전략을 알고 싶습니다.
A. 기본적으로 국내의 경우에는 브랜드 이미지는 높은 편이며 10명중에 7명이 아이리버를 선호는 경향을 보이고 있습니다. 그러나 선호도는 높지만 이것이 구매도로 이어지는 것은 절반정도인 40% 입니다. 원인으로는 가격이 비싼 편이라 좀 더 저렴한 것을 구입하고 싶다거나 남들과 다른 것을 사용하고 싶은 이유를 꼽을 수 있습니다. 현재 아이리버의 시장점유율은 50~60%이며 MP3제품의 월 20만대정도의 판매량 중에 아이리버가 12만대정도를 차지합니다. 그러므로 공격적인 마케팅은 다른